Lösungen für dein Problem

Grundfunktionen und Einstellungen deines Trockners prüfen

Überprüfe, ob dein Trockner Strom hat, die Sicherungen intakt sind, alle Einstellungen korrekt gewählt wurden und die Tür richtig schließt.

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Anleitung

Bevor du weitere Maßnahmen ergreifst, überprüfe bitte folgende Punkte an deinem Trockner:

  1. Stromversorgung sicherstellen:

    • Ist der Stecker richtig in der Steckdose?
    • Funktioniert die Steckdose (ggf. mit einem anderen Gerät testen)?
    • Ist der Hauptschalter am Gerät eingeschaltet?

  2. Sicherungen prüfen:

    • Kontrolliere die Sicherungen im Sicherungskasten. Wenn eine ausgelöst wurde, setze sie wieder ein.

  3. Trommeldichtungen kontrollieren:

    • Sieh nach, ob die Dichtungen an der Trommel unbeschädigt und sauber sind.

  4. Trocknereinstellungen checken:

    • Hast du das richtige Programm gewählt?
    • Ist eine Startzeitvorwahl aktiv, die den Start verzögert?

  5. Türmechanismus überprüfen:

    • Achte darauf, dass die Tür fest geschlossen ist.
    • Prüfe, ob der Türmechanismus einrastet und funktioniert.

Sind alle diese Punkte in Ordnung, aber der Trockner läuft immer noch nicht, kannst du weitere Fehlerquellen ausschließen oder einen Fachmann kontaktieren.

Du kommst nicht weiter? Wir helfen dir!

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Alternativen

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iQ300 Waschtrockner 9/5 kg 1400 U/min., Weiß WN34A141

Waschtrockner mit zeitsparendem speedPack und besonders schonenden autoDry-Programmen.
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iQ700 Wärmepumpen-Trockner 9 kg Weiß WQ46B2C40

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Serie 4 Kondenstrockner 8 kg Weiß WTN83203

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Serie 4 Wärmepumpentrockner 7 kg Weiß WTH83003

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Serie 4 Wärmepumpentrockner 8 kg Weiß WTH85VWIN

Der Trockner für besonders effizientes Trocknen: Energieeffizienzklasse A++.

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Serie 4 Waschtrockner 9/5 kg 1400 U/min., Weiß WNA13441

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Serie 8 Waschtrockner 9/6 kg 1400 U/min., Weiß WNC244070

Waschtrockner mit Energieeffizienzklasse A beim Waschen und Flecken-Automatik zum effektiven Entfernen von Flecken für makellose Ergebnisse. Effizient waschen und trocknen bis zu 6kg in einem Durchgang.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

Ob fachmännische Reparaturen durch unsere qualifizierten Techniker oder die Auswahl des passenden Neugeräts - wir stehen für höchste Qualität, Transparenz und vollste Kundenzufriedenheit in jedem Schritt.
Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau

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