Codici di errore

Errore E:17 dell’asciugatrice Gorenje – connessione Wi‑Fi interrotta

Il codice di errore E:17 nella tua asciugatrice Gorenje indica un problema con la connessione WLAN o Wi‑Fi. L’apparecchio non riesce a connettersi alla tua rete e quindi non può essere controllato tramite l’app o il telecomando.

Spesso questi problemi sono causati da cambiamenti nella rete, da un segnale Wi‑Fi debole o da un disturbo temporaneo. Nella maggior parte dei casi puoi risolvere il problema da solo in pochi minuti, così la tua asciugatrice tornerà a funzionare completamente.

Consigli per i problemi più comuni

Reimposta il Wi‑Fi

Scollega la tua asciugatrice dalla corrente per alcuni secondi, poi ricollegala. Dopo, prova a configurare di nuovo la connessione Wi‑Fi nell’app o direttamente sull’apparecchio.

Controlla il router

Assicurati che il tuo router Wi‑Fi funzioni correttamente e che la rete sia disponibile. Riavviare il router risolve spesso i problemi di connessione temporanei.

Verifica la potenza del segnale

Controlla se il segnale Wi‑Fi nella posizione della tua asciugatrice è מספיקemente forte. Se necessario, avvicina l’apparecchio al router oppure usa un ripetitore Wi‑Fi.

Controlla l’app

Verifica che la tua app Gorenje sia aggiornata e funzioni correttamente. Potrebbe aiutare riavviare l’app oppure effettuare di nuovo l’accesso.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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Aiutiamo i nostri clienti a risolvere i loro problemi

Un plauso all'eccellente servizio clienti di Helpify: il personale è stato estremamente disponibile e professionale, permettendomi di risolvere il problema in autonomia. Sono rimasta colpita dall'efficienza e dalla cordialità del team.
Giulia R.
Milano
Grazie davvero per le informazioni preziose sulla riparazione della mia lavatrice. La risposta tempestiva, le spiegazioni chiare e i dettagli forniti hanno reso la decisione molto più semplice. Nel complesso, il servizio è stato eccellente.
Matteo P.
Roma
Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

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Julia B. - Referente Helpify Milano Julia B. Referente

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