Codici di errore
Errore LG AE: perdita rilevata – Aquastop/protezione antiallagamento
L’indicazione AE significa che la funzione di protezione dalle perdite del tuo apparecchio LG si è attivata. Il dispositivo ha rilevato umidità o acqua nella zona inferiore e interrompe il funzionamento per evitare danni. Spesso c’è acqua nella vaschetta inferiore, oppure c’è una perdita nei tubi o nella guarnizione dell’oblò. Per sicurezza, spegni prima l’alimentazione e chiudi l’acqua.
Il messaggio di errore AE si verifica quando:
- L’acqua nella vaschetta inferiore (lamiera di fondo) attiva il sensore a galleggiante/perdita
- Il tubo di carico o di scarico è difettoso, allentato o poroso
- La guarnizione dell’oblò è danneggiata, sporca o schiacciata
- Troppo detersivo o quello sbagliato provoca schiuma e tracimazione
- Il dispositivo non è in piano e l’acqua si riversa nella vaschetta
- Dopo trasporto/spostamento dell’acqua residua è finita nella vaschetta inferiore
Consigli per i problemi più comuni
Alimentazione e acqua
Alimentazione e acqua
- Spegni l’apparecchio e stacca la spina. 2) Chiudi il rubinetto dell’acqua. 3) Aspetta 2–3 minuti finché l’elettronica non si è completamente spenta.
Controlla la vaschetta inferiore
Controlla la vaschetta inferiore
- Rimuovi il pannello dello zoccolo (se presente). 2) Cerca acqua stagnante con una torcia. 3) Assorbi l’acqua con un panno e asciuga accuratamente la vaschetta. 4) Inclina brevemente l’apparecchio in avanti per far defluire l’acqua residua.
Controlla i tubi
Controlla i tubi
- Verifica i tubi di carico e di scarico al rubinetto, al sifone e all’apparecchio. 2) Fai attenzione a crepe, pieghe e fascette allentate. 3) Controlla le guarnizioni ai collegamenti e sostituiscile se necessario.
Pulisci la guarnizione dell'oblò
Pulisci la guarnizione dell'oblò
- Apri l’oblò e ispeziona la guarnizione tutt’intorno. 2) Rimuovi lanugine, corpi estranei e depositi. 3) Controlla crepe/porosità; se è danneggiata, sostituisci la guarnizione.
Esegui un ciclo di prova
Esegui un ciclo di prova
- Ricollega l’apparecchio e apri l’acqua. 2) Avvia un programma breve senza biancheria. 3) Osserva la parte inferiore e i collegamenti. 4) Se non esce acqua, si trattava di acqua residua/collegamento allentato; se AE ricompare, individua con precisione la perdita e sostituisci la guarnizione o il tubo interessato.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come capisco quale sia la causa giusta?
Come capisco quale sia la causa giusta?
Controlla prima la vaschetta inferiore: se c’è acqua, il sensore di perdita si è attivato correttamente. Se vedi umidità sul tubo di carico/scarico o sui relativi collegamenti, la causa è di solito in collegamenti allentati o tubi porosi. Macchie bagnate direttamente sulla porta indicano una guarnizione dell’oblò danneggiata o sporca. Molta schiuma o tracimazione indica troppo detersivo o quello sbagliato.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Spegni corrente e acqua, asciuga la vaschetta inferiore, stringi tubi e collegamenti oppure sostituisci guarnizioni/tubi danneggiati, pulisci la guarnizione dell’oblò e controlla che non ci siano crepe, metti l’apparecchio in piano ed esegui un ciclo di prova senza biancheria.
Come faccio a sapere quali ricambi mi servono?
Come faccio a sapere quali ricambi mi servono?
Individua il punto della perdita: se un tubo è crepato o la guarnizione del collegamento è schiacciata, ti serve il tubo adatto oppure la guarnizione della misura corretta. Se l’umidità è sulla porta, di solito va sostituita la guarnizione dell’oblò. Annota il numero di modello del tuo apparecchio LG e confronta i codici dei ricambi per assicurarti che siano compatibili.
La mia macchina è già vecchia: conviene ancora ripararla?
La mia macchina è già vecchia: conviene ancora ripararla?
Per cause semplici come collegamenti allentati o sostituzione di tubi o guarnizioni, i costi sono contenuti e conviene quasi sempre. Qui raramente servono componenti costosi. Confronta il costo dei materiali e le condizioni dell’apparecchio: se la perdita si risolve con tubo/guarnizione a un costo ragionevole, la riparazione ha senso.
Come posso evitare che il problema si ripresenti?
Come posso evitare che il problema si ripresenti?
Una volta all’anno controlla e stringi tubi e collegamenti, metti la macchina perfettamente in piano, usa solo detersivo adatto nel dosaggio corretto, pulisci regolarmente la guarnizione dell’oblò e dopo ogni lavaggio lascia l’oblò aperto per poco tempo così l’umidità può asciugarsi.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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