Codici di errore
Errore LG OE: risolvi il mancato scarico dell'acqua
La tua LG mostra il codice errore OE e il ciclo di lavaggio/asciugatura si ferma perché l’acqua non viene scaricata. Spesso dietro c’è qualcosa di semplice: un tubo di scarico piegato, un filtro/lint filter intasato oppure corpi estranei che bloccano la girante della pompa. Con alcuni controlli, in molti casi puoi risolvere da solo.
Possibili cause del messaggio di errore OE:
- Tubo di scarico piegato o posizionato troppo in alto
- Filtro lanugine/scarico intasato o corpi estranei nella pompa
- Tubi interni bloccati (per esempio da lanugine o piccoli oggetti)
- Problema alla pompa di scarico (per esempio girante bloccata o danneggiata)
- Carico eccessivo o programma non adatto che rende più difficile lo scarico
Consigli per i problemi più comuni
Controlla e sistema il tubo
Controlla e sistema il tubo
- Stacca la spina e metti in sicurezza la macchina.
- Controlla il tubo di scarico esterno per pieghe, schiacciamenti o ostruzioni.
- Raddrizza il tubo e assicurati che non sia troppo in alto (in genere 60–100 cm da terra).
- Prova brevemente se l’acqua può defluire liberamente in un lavandino.
Pulisci a fondo il filtro
Pulisci a fondo il filtro
- Apri lo sportellino di servizio e prepara una bacinella bassa.
- Svita con cautela il piccolo tappo di scarico e fai uscire l’acqua residua.
- Svita il filtro lanugine/scarico e rimuovi lanugine, monete, bottoni o simili.
- Sciacqua il filtro sotto l’acqua e reinseriscilo correttamente.
Controlla con attenzione la girante della pompa
Controlla con attenzione la girante della pompa
- Illumina l’apertura del filtro verso la pompa.
- Controlla la girante: deve potersi muovere con una leggera resistenza.
- Rimuovi con delicatezza eventuali corpi estranei visibili (per esempio fili, mollette per capelli).
- Verifica se ci sono danni visibili alla girante; rimetti a posto filtro e tappo.
Reset e ciclo di prova
Reset e ciclo di prova
- Reinserisci la spina di alimentazione.
- Avvia un programma breve con scarico/centrifuga.
- Osserva se l’acqua defluisce e se il codice OE scompare.
- Ripeti la prova con il cestello vuoto per escludere influenze esterne.
Carico e programma
Carico e programma
- Evita il sovraccarico; distribuisci la biancheria in modo uniforme.
- Scegli un programma adatto e non centrifugare troppo se l’acqua non è stata scaricata.
- Usa ogni tanto un programma di manutenzione per ridurre i residui.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come capisco quale sia la causa giusta?
Come capisco quale sia la causa giusta?
Se vedi ancora acqua nel cestello, spesso il tubo o il filtro sono intasati. Se senti la pompa lavorare (ronzio) ma l’acqua non defluisce, è probabile un blocco nel filtro/tubo. Se non senti alcun rumore di pompa, può trattarsi di una pompa bloccata o guasta oppure di una girante ferma. Un tubo piegato si riconosce subito dall’esterno.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Controlla e raddrizza il tubo per pieghe, pulisci il filtro lanugine/scarico, rimuovi i corpi estranei, gira con cautela la girante della pompa dietro il filtro e verifica, fai un reset e avvia una prova di scarico/centrifuga. Fai attenzione anche all’altezza corretta del tubo e a non sovraccaricare il cestello.
Come faccio a sapere quali ricambi mi servono?
Come faccio a sapere quali ricambi mi servono?
Se dopo il controllo visivo noti che la girante è danneggiata o la pompa non parte, di solito ti serve una pompa di scarico (girante inclusa). Annota il numero di modello del tuo apparecchio e confronta il codice del pezzo esatto. I ricambi più comuni sono: pompa di scarico, filtro lanugine/scarico, guarnizioni e, se necessario, tubo di scarico.
La mia macchina è già vecchia: conviene ancora ripararla?
La mia macchina è già vecchia: conviene ancora ripararla?
Se la causa è semplice, come un tubo piegato o un filtro intasato, ti costa solo tempo. Una nuova pompa di scarico spesso costa circa 30–120 €, quindi anche su apparecchi più vecchi può valere la pena. Valuta condizioni, età e interventi già fatti: se l’apparecchio per il resto è affidabile, di solito vale la pena provare.
Come posso evitare che l’errore si ripresenti?
Come posso evitare che l’errore si ripresenti?
Pulisci regolarmente il filtro lanugine/scarico (per esempio una volta al mese), tieni il tubo di scarico dritto e libero, usa sacchetti per il bucato per i piccoli capi, svuota le tasche prima del lavaggio ed evita il sovraccarico. Un ciclo di manutenzione ogni tanto senza bucato aiuta a ridurre i residui.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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