Schnelle Hilfe für
La cappa non si accende
Se la cappa non si accende, spesso la causa è un’interruzione dell’alimentazione, un blocco tasti attivato o un piccolo guasto nell’elettronica. In molti casi puoi eseguire tu le prime verifiche e così capire rapidamente se si tratta di un errore di funzionamento o di un problema più serio.
Il problema si presenta quando:
- non arriva corrente alla cappa
- fusibile o collegamento elettrico è interrotto
- il pannello di controllo va reimpostato
- è attivo un blocco tasti
- è presente un guasto elettronico e la cappa non risponde
Consigli per i problemi più comuni
Controlla l'alimentazione
Controlla l'alimentazione
- Verifica che la spina sia inserita correttamente, se la tua cappa è collegata tramite spina.
- Controlla se il fusibile o l’interruttore magnetotermico si è attivato.
- Prova a collegare un altro apparecchio alla stessa fonte di alimentazione per vedere se funziona.
- Nota se la cappa rimane completamente senza indicatori, luce o reazione.
Reimposta il pannello di controllo
Reimposta il pannello di controllo
- Scollega la cappa dall’alimentazione per 1 fino a 5 minuti.
- Ricollegala e testa separatamente la luce e i livelli di ventola.
- Se presente, tieni premuto il tasto accensione/spegnimento per alcuni secondi.
- Dopo un breve reset molti dispositivi tornano a funzionare normalmente se l’elettronica si era bloccata.
Disattivare il blocco tasti
Disattivare il blocco tasti
- Verifica se è attivo un blocco per bambini o un blocco tasti.
- Di solito si ottiene tenendo premuto il tasto luce o una combinazione di tasti per alcuni secondi.
- Osserva i simboli sul display o eventuali spie lampeggianti.
- Se i tasti si illuminano ma non attivano funzioni, il blocco è una causa comune.
Controllare le connessioni
Controllare le connessioni
- Controlla se le connessioni elettriche visibili sono allentate, solo se puoi raggiungerle in sicurezza.
- Nel caso di cappe sottopensili o a camino, verifica l’area di alimentazione per danni evidenti.
- Fai attenzione a odori di bruciato, contatti intermittenti o coperture allentate.
- Non toccare nulla finché l’apparecchio è collegato alla corrente.
Osserva la reazione
Osserva la reazione
- Verifica se davvero non funziona nulla o se si tratta solo del ventilatore che non parte.
- Prova se la luce funziona ancora, se il display è acceso o se singoli tasti rispondono.
- Segnati se il problema è comparso improvvisamente o dopo un blackout.
- Queste osservazioni ti aiutano a distinguere tra problema di corrente, errore d’uso e guasto elettronico.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Seleziona il tipo di dispositivo
Richiesta di riparazione
Aiuto rapido dai nostri tecnici partner locali

Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Grazie alla rete di tecnici partner, ricevi assistenza qualificata e puntuale, sempre con preavviso.

Qualità garantita da tecnici professionisti
Qualità garantita da tecnici professionisti
Lavoriamo esclusivamente con tecnici esperti della nostra rete di partner, che rispettano i più alti standard di qualità per offrirti un servizio ottimale.

Utilizzo di ricambi originali
Utilizzo di ricambi originali
Per la massima durata e sicurezza, i nostri partner utilizzano esclusivamente ricambi originali direttamente dal produttore.

Agire in modo sostenibile
Agire in modo sostenibile
Ti aiutiamo a fare scelte sostenibili. Con una riparazione, puoi prolungare la vita del tuo elettrodomestico. Quando arriva il momento di sostituire un elettrodomestico, ti aiutiamo a scegliere un modello efficiente dal punto di vista energetico che risponda alle tue esigenze.