Codici di errore
Electrolux DI SP/DISP: blocco erogatore ghiaccio
Questo errore indica che il frigorifero ha rilevato un blocco nell’erogatore del ghiaccio: un cubetto (o più) è rimasto incastrato nel condotto e, se resta lì troppo a lungo, può partire anche un allarme.
La segnalazione DI SP / DISP compare quando:
- Il ghiaccio è incastrato nel condotto (chute) dell’erogatore
- La macchina rileva un inceppamento prolungato e attiva l’allarme
- La vaschetta del ghiaccio si è parzialmente scongelata e i cubetti si sono attaccati tra loro
- Il contenitore ghiaccio non è inserito correttamente o è umido e favorisce grumi
Consigli per i problemi più comuni
Sblocca il condotto
Sblocca il condotto
- Tieni premuto il comando erogazione per 2–3 secondi per verificare se il blocco si muove
- Se non esce nulla, interrompi l’erogazione e controlla visivamente l’uscita del ghiaccio
- Rimuovi con cautela i cubetti visibili (usa solo utensili non appuntiti)
- Asciuga eventuale condensa intorno all’uscita per evitare che il ghiaccio si riattacchi
Rimuovi la vaschetta
Rimuovi la vaschetta
- Estrai la vaschetta/ice bin e controlla se ci sono blocchi compatti di cubetti
- Se i cubetti sono attaccati, svuota tutto
- Lascia scongelare eventuali pezzi ghiacciati (senza fonti di calore dirette)
- Pulisci la vaschetta e asciugala bene prima di reinserirla
Pulisci e asciuga
Pulisci e asciuga
- Lava la vaschetta con acqua tiepida (niente acqua bollente)
- Asciuga completamente: l’umidità può creare grumi e causare di nuovo l’inceppamento
- Pulisci anche l’area di appoggio della vaschetta e rimuovi residui di ghiaccio
- Reinserisci la vaschetta fino a battuta, in modo che sia posizionata correttamente
Test dopo reset
Test dopo reset
- Dopo aver rimesso tutto, attendi qualche minuto
- Prova l’erogazione prima con piccole quantità
- Se l’allarme continua, controlla che non ci sia ancora un cubetto nel condotto
- Se l’errore sparisce ma ritorna spesso, riduci l’accumulo: svuota la vaschetta più spesso e mantienila asciutta
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come capisco quale causa è quella giusta?
Come capisco quale causa è quella giusta?
Controlla questi segnali: se senti il motore dell’erogatore ma il ghiaccio non esce, spesso c’è un cubetto bloccato nel condotto. Se trovi cubetti attaccati in un unico blocco nella vaschetta, è probabile che la vaschetta si sia parzialmente scongelata e poi ricongelata. Se invece la vaschetta è ok ma l’uscita è umida o ghiacciata, la causa può essere condensa che crea un tappo di ghiaccio.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Puoi liberare il condotto rimuovendo il ghiaccio visibile, estrarre la vaschetta, svuotarla, lasciarla scongelare se necessario, lavarla e soprattutto asciugarla bene. Poi reinseriscila correttamente e prova di nuovo l’erogazione con piccole quantità.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
In genere questo errore non richiede ricambi: di solito è un inceppamento. Se però noti crepe nella vaschetta o che non si inserisce più bene, annota il modello esatto del frigorifero (etichetta interna) e confrontalo con il codice del componente riportato sul pezzo, se presente. Questo ti aiuta a identificare la parte corretta senza tentativi.
Il mio frigorifero è vecchio: conviene ripararlo?
Il mio frigorifero è vecchio: conviene ripararlo?
Se il problema è solo un blocco di ghiaccio, conviene quasi sempre: la soluzione è pulizia, asciugatura e sblocco, con costi molto bassi. Se invece l’errore ritorna ogni pochi giorni nonostante la vaschetta asciutta e il condotto libero, valuta quanto ti dà fastidio nell’uso quotidiano e se preferisci gestirlo con manutenzione periodica.
Come posso evitare che l’errore torni?
Come posso evitare che l’errore torni?
Mantieni la vaschetta pulita e asciutta, evita di far accumulare ghiaccio per settimane (svuota e rinnova i cubetti), e controlla ogni tanto che l’uscita del ghiaccio sia asciutta e senza brina. Se noti cubetti spesso “bagnati” o incollati, svuota la vaschetta e asciugala: riduce molto il rischio di un nuovo blocco.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Riparare o acquistare nuovo?
Inserisci i dati del tuo elettrodomestico e ricevi subito una prima valutazione sulla convenienza della riparazione.
Seleziona il tipo di dispositivo
Richiesta di riparazione
Aiuto rapido dai nostri tecnici partner locali

Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Grazie alla rete di tecnici partner, ricevi assistenza qualificata e puntuale, sempre con preavviso.

Qualità garantita da tecnici professionisti
Qualità garantita da tecnici professionisti
Lavoriamo esclusivamente con tecnici esperti della nostra rete di partner, che rispettano i più alti standard di qualità per offrirti un servizio ottimale.

Utilizzo di ricambi originali
Utilizzo di ricambi originali
Per la massima durata e sicurezza, i nostri partner utilizzano esclusivamente ricambi originali direttamente dal produttore.

Agire in modo sostenibile
Agire in modo sostenibile
Ti aiutiamo a fare scelte sostenibili. Con una riparazione, puoi prolungare la vita del tuo elettrodomestico. Quando arriva il momento di sostituire un elettrodomestico, ti aiutiamo a scegliere un modello efficiente dal punto di vista energetico che risponda alle tue esigenze.