Codici di errore
Gorenje errore 81: problema modulo Wi‑Fi frigo
L’errore 81 sul frigorifero Gorenje indica in genere un problema di connettività o del modulo Wi‑Fi/WLAN: l’app non si collega, il controllo remoto non funziona oppure la connessione di rete si interrompe.
La segnalazione 81 compare spesso quando:
- il Wi‑Fi è disattivato nel menu impostazioni
- l’abbinamento con l’app è saltato o corrotto
- la rete domestica è cambiata (nome/Password) o la connessione è persa
- il modulo Wi‑Fi non si avvia correttamente dopo un blackout o un reset
Consigli per i problemi più comuni
Verifica Wi‑Fi attivo
Verifica Wi‑Fi attivo
- Apri il menu impostazioni del frigorifero
- Vai alla sezione Wi‑Fi (funzioni smart/connettività)
- Controlla che il modulo sia attivato (non in OFF)
- Se è già attivo, prova a disattivarlo e riattivarlo dopo 10–20 secondi
Reimposta associazioni app
Reimposta associazioni app
- Nel menu Wi‑Fi del frigorifero usa l’opzione “Disconnect all” (disconnetti tutti)
- Chiudi completamente l’app sul telefono e riaprila
- Avvia di nuovo la procedura di pairing/associazione tra frigorifero e app
- Se richiesto, conferma l’abbinamento sul display del frigorifero
Controlla rete domestica
Controlla rete domestica
- Verifica che il telefono sia connesso alla rete Wi‑Fi corretta (quella di casa)
- Se hai cambiato nome rete o password, ripeti l’associazione inserendo i nuovi dati
- Avvicina temporaneamente il router al frigorifero (o viceversa) per escludere segnale debole
- Evita reti ospiti o con isolamento client: possono bloccare il controllo remoto
Riavvio alimentazione breve
Riavvio alimentazione breve
- Spegni il frigorifero se hai un tasto di spegnimento, oppure stacca la spina
- Attendi 2 minuti (serve a scaricare i moduli elettronici)
- Ricollega l’alimentazione e aspetta l’avvio completo
- Rientra nel menu Wi‑Fi e ripeti attivazione + pairing
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come capisco quale causa è quella giusta?
Come capisco quale causa è quella giusta?
Guarda cosa succede nel menu Wi‑Fi: se risulta OFF, la causa è l’impostazione disattivata. Se il Wi‑Fi è ON ma l’app non vede il frigorifero, spesso è un problema di associazione. Se invece prima funzionava e dopo cambio password/router non va più, è probabile una connessione di rete persa o dati rete non aggiornati.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Puoi: 1) attivare/disattivare il Wi‑Fi dal menu; 2) usare “Disconnect all” per azzerare le associazioni; 3) rifare il pairing con l’app; 4) controllare SSID/password corretti; 5) fare un riavvio togliendo corrente per 2 minuti. Questi passaggi risolvono la maggior parte dei casi legati all’errore 81.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Con l’errore 81 di solito non serve ordinare subito ricambi: nella maggior parte dei casi è un problema di impostazioni, pairing o rete. Se dopo vari tentativi il menu Wi‑Fi non si attiva o l’errore torna subito, annota modello e numero di serie del frigorifero e il comportamento (Wi‑Fi non attivabile, pairing non completato, disconnessioni frequenti): sono le informazioni utili per identificare l’eventuale modulo coinvolto.
Il mio frigorifero è vecchio: conviene ripararlo?
Il mio frigorifero è vecchio: conviene ripararlo?
Se il frigo raffredda bene e l’unico problema è la connettività, spesso conviene: anche senza funzioni smart, il frigorifero resta utilizzabile. In molti casi l’errore 81 si risolve senza spese con reset e nuova associazione. Valuta una spesa solo se per te il controllo remoto è importante e il problema persiste nonostante i passaggi di ripristino.
Come posso evitare che l’errore si ripresenti?
Come posso evitare che l’errore si ripresenti?
Per ridurre le ricomparse: mantieni stabile nome e password del Wi‑Fi, evita di spostare spesso router o frigorifero, usa una rete domestica non “guest”, e dopo blackout fai un controllo rapido del menu Wi‑Fi. Se cambi router, rifai subito il pairing e, se necessario, usa “Disconnect all” prima di associare di nuovo.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Riparare o acquistare nuovo?
Inserisci i dati del tuo elettrodomestico e ricevi subito una prima valutazione sulla convenienza della riparazione.
Seleziona il tipo di dispositivo
Richiesta di riparazione
Aiuto rapido dai nostri tecnici partner locali

Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Grazie alla rete di tecnici partner, ricevi assistenza qualificata e puntuale, sempre con preavviso.

Qualità garantita da tecnici professionisti
Qualità garantita da tecnici professionisti
Lavoriamo esclusivamente con tecnici esperti della nostra rete di partner, che rispettano i più alti standard di qualità per offrirti un servizio ottimale.

Utilizzo di ricambi originali
Utilizzo di ricambi originali
Per la massima durata e sicurezza, i nostri partner utilizzano esclusivamente ricambi originali direttamente dal produttore.

Agire in modo sostenibile
Agire in modo sostenibile
Ti aiutiamo a fare scelte sostenibili. Con una riparazione, puoi prolungare la vita del tuo elettrodomestico. Quando arriva il momento di sostituire un elettrodomestico, ti aiutiamo a scegliere un modello efficiente dal punto di vista energetico che risponda alle tue esigenze.