Codici di errore

La lavatrice Gorenje mostra l’errore UNB per squilibrio

Il codice errore UNB della tua lavatrice Gorenje significa che la macchina ha rilevato uno squilibrio. Di solito questo errore compare durante la centrifuga, quando il carico della biancheria è distribuito in modo non uniforme oppure alcuni capi sono troppo pesanti per la posizione nel cestello. Il dispositivo cerca di proteggere il cestello e interrompe la centrifuga per evitare danni.

Spesso la causa è semplicemente un carico distribuito male, un cestello troppo pieno oppure capi grandi come lenzuola che si accumulano da una parte. La macchina segnala allora un allarme per avvisarti in tempo dello squilibrio e proteggere sia la tua biancheria sia il dispositivo.

Consigli per i problemi più comuni

Redistribuisci la biancheria

Apri lo sportello della lavatrice e distribuisci la biancheria in modo uniforme nel cestello. I capi pesanti e grandi vanno sbattuti e ripartiti in modo che nessuna parte sia più carica di un lato.

Non sovraccaricare il cestello

Controlla se il cestello è troppo pieno. Se necessario, togli alcuni capi, perché un sovraccarico può causare lo squilibrio.

Sciogli i capi aggrovigliati

Allenta i capi annodati o arrotolati, soprattutto gli articoli grandi come coperte o copripiumini, per garantire un equilibrio uniforme.

Metti in bolla il dispositivo

Controlla se la lavatrice è posizionata in piano. Piccole irregolarità del pavimento possono accentuare lo squilibrio. Se necessario, regola i piedini di appoggio della macchina.

Avvia una prova a vuoto

Avvia una centrifuga senza biancheria per verificare se l’errore continua a comparire. In questo modo puoi escludere un difetto della macchina.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Riparare o acquistare nuovo?

Inserisci i dati del tuo elettrodomestico e ricevi subito una prima valutazione sulla convenienza della riparazione.

Seleziona il tipo di dispositivo

Richiesta di riparazione

Aiuto rapido dai nostri tecnici partner locali

Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia

Grazie alla rete di tecnici partner, ricevi assistenza qualificata e puntuale, sempre con preavviso.

Qualità garantita da tecnici professionisti

Lavoriamo esclusivamente con tecnici esperti della nostra rete di partner, che rispettano i più alti standard di qualità per offrirti un servizio ottimale.

Utilizzo di ricambi originali

Per la massima durata e sicurezza, i nostri partner utilizzano esclusivamente ricambi originali direttamente dal produttore.

Agire in modo sostenibile

Ti aiutiamo a fare scelte sostenibili. Con una riparazione, puoi prolungare la vita del tuo elettrodomestico. Quando arriva il momento di sostituire un elettrodomestico, ti aiutiamo a scegliere un modello efficiente dal punto di vista energetico che risponda alle tue esigenze.

Testimonial Person

Aiutiamo i nostri clienti a risolvere i loro problemi

Un plauso all'eccellente servizio clienti di Helpify: il personale è stato estremamente disponibile e professionale, permettendomi di risolvere il problema in autonomia. Sono rimasta colpita dall'efficienza e dalla cordialità del team.
Giulia R.
Milano
Grazie davvero per le informazioni preziose sulla riparazione della mia lavatrice. La risposta tempestiva, le spiegazioni chiare e i dettagli forniti hanno reso la decisione molto più semplice. Nel complesso, il servizio è stato eccellente.
Matteo P.
Roma
Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

Siamo qui per aiutarti

Kontaktperson Julia B. Referente

Il nostro supporto è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Contattaci tramite WhatsApp o e-mail anche al di fuori dei nostri orari di lavoro. Uno dei nostri operatori ti risponderà il prima possibile.