Codici di errore

Errore E20 lavatrice Privileg: problema di scarico o di pompaggio

Il codice di errore E20 sulla tua lavatrice Privileg indica che c’è un problema con lo scarico dell’acqua. Di solito la causa è un tubo di scarico ostruito, un filtro racciflusso sporco o una pompa di scarico bloccata. In rari casi, anche la pompa stessa può essere difettosa.

Quando appare E20, la macchina spesso non continua o si ferma durante il ciclo di lavaggio. Con controlli semplici e piccole operazioni di pulizia, puoi individuare da solo le cause più comuni del problema e spesso risolverlo subito.

Consigli per i problemi più comuni

Controlla il tubo di scarico

Verifica se il tubo di scarico è piegato, ostruito o bloccato in qualche modo. Stacca con attenzione il tubo e puliscilo a fondo se al suo interno ci sono sporco o residui.

Pulisci il filtro racciflusso

Apri il filtro racciflusso della tua lavatrice Privileg, che di solito si trova in basso sul davanti. Rimuovi con attenzione sporco, pelucchi o piccoli oggetti come monete. Poi reinserisci bene il filtro.

Controlla la pompa di scarico

Ascolta durante lo scarico se la pompa sta աշխատando. Se è molto silenziosa o senti rumori insoliti, potrebbe essere sporca. Prova a pulire con attenzione la pompa dopo aver tolto l’acqua dalla macchina.

Riavvia il programma

Dopo le operazioni di pulizia, avvia un programma di scarico o centrifuga per verificare se il guasto è stato risolto. Aspetta e controlla se la macchina ora scarica l’acqua senza problemi.

Osserva il livello dell’acqua

Fai attenzione a vedere se l’acqua defluisce rapidamente dopo il tentativo di riparazione. Se l’acqua resta ferma, ripeti i passaggi di pulizia oppure controlla ancora una volta tutti i tubi e i filtri per eventuali ostruzioni.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Riparare o acquistare nuovo?

Inserisci i dati del tuo elettrodomestico e ricevi subito una prima valutazione sulla convenienza della riparazione.

Seleziona il tipo di dispositivo

Richiesta di riparazione

Aiuto rapido dai nostri tecnici partner locali

Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia

Grazie alla rete di tecnici partner, ricevi assistenza qualificata e puntuale, sempre con preavviso.

Qualità garantita da tecnici professionisti

Lavoriamo esclusivamente con tecnici esperti della nostra rete di partner, che rispettano i più alti standard di qualità per offrirti un servizio ottimale.

Utilizzo di ricambi originali

Per la massima durata e sicurezza, i nostri partner utilizzano esclusivamente ricambi originali direttamente dal produttore.

Agire in modo sostenibile

Ti aiutiamo a fare scelte sostenibili. Con una riparazione, puoi prolungare la vita del tuo elettrodomestico. Quando arriva il momento di sostituire un elettrodomestico, ti aiutiamo a scegliere un modello efficiente dal punto di vista energetico che risponda alle tue esigenze.

Testimonial Person

Aiutiamo i nostri clienti a risolvere i loro problemi

Un plauso all'eccellente servizio clienti di Helpify: il personale è stato estremamente disponibile e professionale, permettendomi di risolvere il problema in autonomia. Sono rimasta colpita dall'efficienza e dalla cordialità del team.
Giulia R.
Milano
Grazie davvero per le informazioni preziose sulla riparazione della mia lavatrice. La risposta tempestiva, le spiegazioni chiare e i dettagli forniti hanno reso la decisione molto più semplice. Nel complesso, il servizio è stato eccellente.
Matteo P.
Roma
Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

Siamo qui per aiutarti

Kontaktperson Julia B. Referente

Il nostro supporto è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Contattaci tramite WhatsApp o e-mail anche al di fuori dei nostri orari di lavoro. Uno dei nostri operatori ti risponderà il prima possibile.