Codici di errore

Codice errore E52 Privileg: risolvere nessun segnale dal tachogeneratore

Il codice errore E52 sulla tua lavatrice Privileg indica che dal tachogeneratore non viene ricevuto alcun segnale. Il tachogeneratore serve a misurare la velocità del motore e a comunicarla all’elettronica. Se questo segnale manca, la macchina non riconosce il movimento del motore e non può proseguire il ciclo di lavaggio.

Le cause tipiche di questo errore sono un tachogeneratore difettoso, contatti instabili nei connettori oppure cavi allentati. In alcuni casi anche una spazzola del motore usurata può provocare questo errore. Spesso il problema si può risolvere da solo con un po’ di pazienza e gli strumenti giusti, senza bisogno di ricambi costosi.

Consigli per i problemi più comuni

Controlla spine e cavi

Scollega la spina di alimentazione e controlla tutti i collegamenti dei cavi sul motore e sul tachogeneratore. Fai attenzione che nessun cavo sia allentato e che non ci լինի corrosione sui connettori. Contatti ben saldi e puliti sono importanti per la trasmissione del segnale.

Testa il tachogeneratore

Rimuovi con cautela il tachogeneratore dal motore e verifica se il componente presenta danni visibili. Con un multimetro puoi misurare la resistenza: se è insolitamente alta oppure assente, il tachogeneratore è probabilmente difettoso.

Controlla le spazzole del motore

Controlla se le spazzole del motore sono usurate. Se sono troppo corte, dovresti sostituirle, altrimenti non avranno più un contatto corretto con il collettore e il segnale verrà disturbato.

Pulisci i connettori del segnale

Pulisci con delicatezza i collegamenti a spina sul motore e sul tachogeneratore con uno spray per contatti. In questo modo eventuali ossidazioni vengono rimosse e il contatto migliora, così il segnale può essere trasmesso di nuovo correttamente.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Riparare o acquistare nuovo?

Inserisci i dati del tuo elettrodomestico e ricevi subito una prima valutazione sulla convenienza della riparazione.

Seleziona il tipo di dispositivo

Richiesta di riparazione

Aiuto rapido dai nostri tecnici partner locali

Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia

Grazie alla rete di tecnici partner, ricevi assistenza qualificata e puntuale, sempre con preavviso.

Qualità garantita da tecnici professionisti

Lavoriamo esclusivamente con tecnici esperti della nostra rete di partner, che rispettano i più alti standard di qualità per offrirti un servizio ottimale.

Utilizzo di ricambi originali

Per la massima durata e sicurezza, i nostri partner utilizzano esclusivamente ricambi originali direttamente dal produttore.

Agire in modo sostenibile

Ti aiutiamo a fare scelte sostenibili. Con una riparazione, puoi prolungare la vita del tuo elettrodomestico. Quando arriva il momento di sostituire un elettrodomestico, ti aiutiamo a scegliere un modello efficiente dal punto di vista energetico che risponda alle tue esigenze.

Testimonial Person

Aiutiamo i nostri clienti a risolvere i loro problemi

Un plauso all'eccellente servizio clienti di Helpify: il personale è stato estremamente disponibile e professionale, permettendomi di risolvere il problema in autonomia. Sono rimasta colpita dall'efficienza e dalla cordialità del team.
Giulia R.
Milano
Grazie davvero per le informazioni preziose sulla riparazione della mia lavatrice. La risposta tempestiva, le spiegazioni chiare e i dettagli forniti hanno reso la decisione molto più semplice. Nel complesso, il servizio è stato eccellente.
Matteo P.
Roma
Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

Siamo qui per aiutarti

Kontaktperson Julia B. Referente

Il nostro supporto è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Contattaci tramite WhatsApp o e-mail anche al di fuori dei nostri orari di lavoro. Uno dei nostri operatori ti risponderà il prima possibile.