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Sensore tattile del forno non risponde
Se il sensore tattile del forno o del piano cottura non risponde, spesso la causa non è immediatamente un guasto grave. Spesso ostacolano il riconoscimento al tocco umidità, grasso, sporco o una pellicola protettiva. In molti casi basta pulire accuratamente il pannello di controllo e riavviare brevemente l’apparecchio.
Possibili cause del problema:
- Umidità o residui di grasso sul pannello di controllo
- Superficie del sensore sporca o appiccicata
- Pellicola protettiva, residui o depositi sul pannello touch
- Errore momentaneo dell’elettronica dopo fluttuazioni di corrente
- Il pannello non riconosce correttamente le immissioni, se vengono toccate contemporaneamente più aree
Consigli per i problemi più comuni
Pulisci il pannello a secco
Pulisci il pannello a secco
- Spegni l’apparecchio e lascialo raffreddare.
- Pulisci il pannello touch con un panno morbido e leggermente umido.
- Asciuga la superficie accuratamente dopo la pulizia.
- Assicurati che non rimangano pellicole di grasso, umidità o residui di detergente.
Controlla e rimuovi la pellicola protettiva
Controlla e rimuovi la pellicola protettiva
- Verifica se sul sensore è presente una pellicola protettiva, residui di adesivo o sporco.
- Rimuovi con cura i residui visibili.
- Controlla anche i bordi del pannello di controllo, dove spesso si accumulano grasso e polvere.
- Verifica poi se il problema pannello touch del forno non funziona è scomparso.
Scollega e riavvia l'apparecchio
Scollega e riavvia l'apparecchio
- Scollega il forno o il piano cottura dalla corrente per 1–5 minuti, se è possibile farlo in sicurezza.
- Ricollega e riaccendi l’apparecchio.
- In questo modo spesso si risolve un errore momentaneo nel controllo elettronico.
- Controlla quindi se l’errore touch del forno non risponde persiste.
Testa correttamente gli input
Testa correttamente gli input
- Tocca il sensore con le dita asciutte e solo nel punto previsto.
- Non premere più tasti contemporaneamente.
- Prova varie funzioni una alla volta per capire se è interessato solo un singolo sensore o l’intero pannello.
- Se il pannello di controllo del forno non risponde, annota quali tasti funzionano ancora.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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