Osserva quando compare la H: se appare dopo aver cucinato e diminuisce col tempo, è quasi sempre calore residuo. Se compare mentre stai cucinando o torna spesso, pensa a surriscaldamento: pentola non adatta, potenza troppo alta a lungo o ventilazione insufficiente. Se invece compare subito anche a piano freddo, potrebbe esserci un’anomalia del rilevamento temperatura e conviene raccogliere dettagli per l’assistenza clienti (zona, durata, condizioni).

Puoi: 1) spegnere e lasciare raffreddare la zona, 2) liberare e controllare la ventilazione sotto e attorno al piano, 3) usare pentole adatte con fondo piatto e pulito, 4) ridurre la potenza se compare durante la cottura, 5) fare un reset togliendo alimentazione per 1 minuto (se accessibile e sicuro).

Nella maggior parte dei casi con H non serve alcun ricambio perché è un indicatore/una protezione. Se però la H resta anche a freddo o torna immediatamente, prendi nota di: modello esatto del piano (dalla targhetta), zona coinvolta, e cosa stavi facendo. Con questi dati l’assistenza clienti può capire se serve un componente specifico; tu evita acquisti “a tentativi”.

Se la H è solo calore residuo o un episodio di surriscaldamento risolto con ventilazione e uso corretto, non c’è nulla da riparare. Se invece la H compare a freddo o impedisce l’uso regolare, valuta in base a frequenza del problema e condizioni generali del piano: spesso ha senso procedere solo dopo una diagnosi chiara e un preventivo, evitando spese non necessarie.

Mantieni libere le prese d’aria, non coprire la zona calda dopo l’uso, usa pentole con fondo piatto e pulito, evita potenze massime prolungate senza bisogno e non scaldare pentole vuote. Dopo cotture lunghe, lascia qualche minuto tra una sessione e l’altra per far smaltire il calore.