Schnelle Hilfe für
Bauknecht piano cottura: simbolo H/h calore residuo
Il simbolo H/h sul tuo piano cottura Bauknecht di solito non indica un guasto: è un avviso di superficie calda e segnala che una o più zone hanno ancora calore residuo dopo l’uso.
La segnalazione H/h appare quando:
- La zona di cottura è stata usata di recente e la superficie è ancora molto calda
- È attivo l’indicatore di calore residuo
- Il display ti avvisa di non toccare la zona contrassegnata finché non si raffredda
Consigli per i problemi più comuni
Lascia raffreddare zona
Lascia raffreddare zona
- Spegni la zona di cottura se è ancora attiva
- Attendi che la superficie scenda di temperatura: H/h scompare da solo quando è sicuro
- Evita di toccare la zona indicata finché compare l’avviso
Verifica zone attive
Verifica zone attive
- Controlla che nessuna zona sia rimasta accesa per errore
- Se usi comandi touch: pulisci e asciuga rapidamente l’area comandi (umidità o sporco possono far sembrare un comando “premuto”)
- Se una zona continua a scaldare, spegnila e lascia raffreddare
Migliora dissipazione calore
Migliora dissipazione calore
- Rimuovi pentole/coperchi dalla zona per far disperdere calore più velocemente
- Se possibile, arieggia la cucina per abbassare la temperatura ambiente
- Evita di appoggiare oggetti sensibili al calore sulla zona finché è presente H/h
Controlla display anomalo
Controlla display anomalo
- Se H/h resta visibile per molto tempo a piano freddo, spegni il piano e scollegalo dall’alimentazione per 1 minuto, poi riaccendi
- Verifica se il simbolo ricompare subito senza aver cucinato
- Se l’avviso torna spesso “a freddo”, annota quale zona lo mostra e quando succede (utile per l’assistenza clienti)
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come capisco quale causa è quella giusta?
Come capisco quale causa è quella giusta?
Se H/h compare subito dopo aver cucinato, è quasi certamente l’indicatore di calore residuo (normale). Se invece compare quando non hai usato il piano da tempo e la superficie è fredda, potrebbe esserci un’anomalia di rilevazione o un riavvio necessario: prova lo spegnimento e riaccensione e verifica se il simbolo si ripresenta “a freddo”.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Puoi: 1) assicurarti che la zona sia spenta, 2) aspettare il raffreddamento (H/h sparisce da solo), 3) rimuovere la pentola e arieggiare per dissipare calore, 4) pulire e asciugare i comandi touch, 5) fare un riavvio togliendo alimentazione per 1 minuto se il simbolo resta quando la superficie è fredda.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
In genere con H/h non servono ricambi, perché è un avviso normale. Se però il simbolo compare spesso a piano freddo, prima di pensare a pezzi di ricambio annota: modello esatto del piano, quale zona mostra H/h e in quali condizioni. Queste informazioni aiutano l’assistenza clienti a capire se si tratta di un problema di comandi/display o di rilevazione temperatura.
Il mio apparecchio è già vecchio: vale la pena ripararlo?
Il mio apparecchio è già vecchio: vale la pena ripararlo?
Se è solo l’indicatore di calore residuo, non c’è nulla da riparare. Se invece compare H/h a freddo e succede spesso, prova prima le azioni gratuite (pulizia comandi, riavvio). In caso di interventi a pagamento, valuta l’età e le condizioni generali: se il piano funziona bene e l’eventuale costo resta contenuto, di solito conviene.
Come posso evitare che l’errore si ripresenti?
Come posso evitare che l’errore si ripresenti?
Non si tratta di un vero errore: H/h è un avviso di sicurezza che può comparire dopo l’uso. Per ridurre fastidi o letture “strane”: tieni i comandi touch puliti e asciutti, evita trabocchi che bagnano l’area comandi, rimuovi le pentole a fine cottura per far raffreddare prima la zona e non coprire il piano con oggetti finché compare H/h.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Riparare o acquistare nuovo?
Inserisci i dati del tuo elettrodomestico e ricevi subito una prima valutazione sulla convenienza della riparazione.
Seleziona il tipo di dispositivo
Richiesta di riparazione
Aiuto rapido dai nostri tecnici partner locali

Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Assistenza veloce grazie a oltre 400 tecnici partner in tutta Italia
Grazie alla rete di tecnici partner, ricevi assistenza qualificata e puntuale, sempre con preavviso.

Qualità garantita da tecnici professionisti
Qualità garantita da tecnici professionisti
Lavoriamo esclusivamente con tecnici esperti della nostra rete di partner, che rispettano i più alti standard di qualità per offrirti un servizio ottimale.

Utilizzo di ricambi originali
Utilizzo di ricambi originali
Per la massima durata e sicurezza, i nostri partner utilizzano esclusivamente ricambi originali direttamente dal produttore.

Prolungare la vita del tuo elettrodomestico
Prolungare la vita del tuo elettrodomestico
Con una riparazione puoi prolungare la vita del tuo elettrodomestico. Se non è più riparabile o i ricambi non sono più disponibili, da noi trovi anche un apparecchio nuovo adatto a te.