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Codice Er03 Bora: tastiera o alimentazione piano

Il codice Er03 su un piano cottura Bora indica in genere un problema legato ai comandi touch/tastiera oppure a un’anomalia momentanea di alimentazione. Spesso si risolve con un reset completo e con un controllo delle superfici di comando e della ventilazione.

La segnalazione Er03 può comparire quando:

  • Tasti touch “premuti” o bloccati (sporco, acqua, panno appoggiato, condensa)
  • Interferenze sul pannello (pentole o oggetti che toccano l’area comandi)
  • Ventilazione/aspirazione ostruita che può portare a comportamenti anomali
  • Micro-interruzioni o sbalzi di corrente che richiedono un riavvio completo
  • Se l’errore torna spesso, può esserci un problema su pannello comandi/sensori

Consigli per i problemi più comuni

Reset totale alimentazione

  1. Spegni il piano cottura e assicurati che non sia in uso.
  2. Togli corrente dal quadro (interruttore/automatico dedicato) per 60–120 secondi.
  3. Riattiva la corrente e attendi qualche secondo.
  4. Prova ad accendere e verificare se Er03 è sparito.

Pulisci i comandi touch

  • Spegni il piano e lascia raffreddare.
  • Pulisci l’area comandi con un panno morbido leggermente umido e poi asciuga bene.
  • Rimuovi acqua, grasso o residui vicino ai tasti.
  • Assicurati che non ci siano panni, carta o oggetti appoggiati sul pannello comandi.

Controlla tocchi accidentali

  • Verifica che pentole, manici o coperchi non stiano invadendo la zona comandi.
  • Togli eventuali oggetti metallici o umidi vicino ai tasti.
  • Se hai attivato blocchi (es. blocco tasti), prova a disattivarlo e poi riaccendi.

Libera prese d’aria

  • Controlla che le prese d’aria/ingresso ventola non siano coperte da contenitori, strofinacci o polvere.
  • Rimuovi eventuali ostruzioni e lascia spazio per il ricircolo.
  • Dopo aver liberato la ventilazione, fai un nuovo reset e riprova.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Domande frequenti

Come capisco quale causa è quella giusta?

Osserva quando compare Er03: se appare subito dopo pulizia, acqua o condensa, è spesso un tocco involontario o tasti “bloccati”. Se compare dopo uno spegnimento/riaccensione dell’impianto o un blackout, può essere un’anomalia di alimentazione risolta con il reset. Se compare durante uso intenso o con poca aria sotto il piano, controlla la ventilazione.

Cosa posso fare da solo?

Puoi fare queste azioni in sicurezza: 1) reset totale togliendo corrente dal quadro per 1–2 minuti; 2) pulire e asciugare bene la zona comandi touch; 3) rimuovere oggetti che toccano l’area comandi; 4) verificare che prese d’aria e ingresso ventola siano liberi. Se dopo questi passaggi l’errore torna spesso, è utile contattare l’assistenza clienti Bora.

Come faccio a sapere quali ricambi mi servono?

Per Er03 non è possibile identificarlo con certezza senza una diagnosi: può riguardare pannello comandi/sensori o componenti collegati. Quello che puoi fare tu è annotare modello e numero di serie e descrivere quando si presenta l’errore (dopo pulizia, a freddo, durante cottura, ecc.): queste informazioni aiutano l’assistenza a individuare eventuali ricambi compatibili.

La mia macchina è già vecchia: conviene ancora ripararla?

In molti casi sì, soprattutto se il problema si risolve con reset, pulizia o ventilazione (costo vicino a zero). Se invece Er03 è ricorrente e blocca spesso l’uso, valuta: frequenza del problema, condizioni generali del piano, e se ti serve affidabilità quotidiana. Tenere a portata modello e seriale aiuta a capire tempi e costi prima di decidere.

Come posso prevenire che l’errore si ripresenti?

  • Tieni i comandi puliti e asciutti (niente acqua o detergente in eccesso).
  • Evita di appoggiare panni, carta, coperchi sulla zona touch.
  • Assicurati che la ventilazione non sia ostruita e che ci sia spazio per l’aria.
  • Se possibile, evita di togliere/riattivare corrente ripetutamente in poco tempo: dopo un evento elettrico, fai un reset completo una sola volta e attendi.

Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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