Wenn das Display funktioniert, der Ofen aber nicht heizt (oder das Kochfeld nicht warm wird) und DEMO angezeigt wird, ist fast immer der Demo-/Showroom-Modus aktiv. Wenn die Anzeige nach einem Reset oder nach Änderungen an den Displayeinstellungen erschienen ist, ist das ein starkes Indiz. Wenn die Tasten dagegen nicht reagieren und du ein Schloss siehst, musst du zuerst auch eine Bedienungssperre entfernen.

Du kannst: 1) DEMO im Einstellungsmenü deaktivieren, 2) eine Tastenkombination ausprobieren (Start/Stop, OK, + und -), indem du sie 3–5 Sekunden gedrückt hältst, 3) einen vollständigen Neustart machen, indem du 60 Sekunden lang den Strom trennst. Das sind sichere Schritte und lösen den Vorführmodus oft sofort.

Beim Fehler DEMO sind in der Regel keine Ersatzteile nötig: Es handelt sich um einen Software-Modus. Wenn das Problem nach dem Deaktivieren und dem Neustart weiterhin besteht, notiere dir Modell und Servicenummer vom Typenschild des Geräts und wende dich an den Kundendienst: Dort kann man dir helfen zu klären, ob wirklich ein Bauteil betroffen ist, damit du keine unnötigen Käufe machst.

Ja, fast immer: Das Deaktivieren des Demo-Modus kostet wenig bis gar nichts und erfordert keinen invasiven Eingriff. Auch bei älteren Geräten lohnt es sich, zuerst alle Schritte zu versuchen (Einstellungen, Tastenkombination, Neustart), weil oft nur versehentlich ein Modus aktiviert wurde.

Zur Vorbeugung: Vermeide zufälliges langes Drücken mehrerer Tasten gleichzeitig (das kann den Showroom-Modus aktivieren), prüfe nach einem Stromausfall oder Reset sofort, ob DEMO deaktiviert ist, und wenn du Displayeinstellungen änderst, teste immer mit einem kurzen Garversuch, ob der Ofen wirklich aufheizt.