Schnelle Hilfe für
ER07-Code Candy: Fehler am Temperatursensor des Backofens
Der Code ER07 an einem Candy-Backofen oder -Herd weist in der Regel auf ein Problem bei der Temperaturerfassung hin: Das System bekommt kein korrektes Signal vom Sensor (NTC) oder die Kommunikation zwischen Sensor und Platine ist nicht stabil. Der Backofen kann ungleichmäßig heizen, gar nicht heizen oder aus Sicherheitsgründen abschalten.
Die Meldung ER07 erscheint oft, wenn:
-
es eine lockere oder oxidierte Verbindung in der Verkabelung des Sensors gibt
-
der Temperatursensor (NTC) defekt ist oder außerhalb der Toleranz liegt
-
es ein Problem mit dem Kabel/Kabelbaum (Harness) zwischen Sensor und Platine gibt
-
die Steuerplatine eine Anomalie erkennt (z. B. nach einer Spannungsspitze oder bei Brandspuren)
Tipps für die häufigsten Probleme
Stromversorgung zurücksetzen
Stromversorgung zurücksetzen
-
Schalte den Backofen/Herd aus und trenne ihn am Sicherungskasten vom Strom (Sicherung/Leitungsschutzschalter) für 2–5 Minuten
-
Schalte die Stromversorgung wieder ein und prüfe, ob ER07 verschwindet
-
Wenn der Fehler sofort wiederkommt, fahre mit der Prüfung der Verkabelung fort
Kabel und Steckverbindungen prüfen
Kabel und Steckverbindungen prüfen
-
Trenne die Stromversorgung am Sicherungskasten, bevor du etwas berührst
-
Prüfe, ob Steckverbinder und Steckkontakte (zum Sensor und zur Platine) fest sitzen
-
Achte auf Anzeichen von Oxidation, Verfärbungen oder beschädigter Isolierung
-
Wenn du eine lockere Verbindung siehst, stecke sie fest wieder ein und versuche es erneut
Sensor überprüfen
Sensor überprüfen
-
Bei ausgeschaltetem Strom den Temperatursensor (NTC) des Backofens lokalisieren (meist im Garraum)
-
Prüfe, ob er locker, verbogen oder von Schmutz/Fett bedeckt ist
-
Tritt der Fehler nur auf, wenn der Backofen heiß ist, kann das auf einen instabilen Sensor oder ein Kabel mit Wackelkontakt hinweisen
Steuerplatine inspizieren
Steuerplatine inspizieren
-
Bei abgeschalteter Stromversorgung den Bereich der Bedienelemente vorsichtig ansehen, ohne komplizierte Demontage, falls zugänglich
-
Achte auf Brandgeruch, dunkle Flecken, aufgeblähte Bauteile oder Spuren von Feuchtigkeit
-
Wenn du deutliche Schäden bemerkst, vermeide weitere längere Tests und nutze das Gerät nur eingeschränkt, bis das Problem behoben ist
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, was die richtige Ursache ist?
Wie erkenne ich, was die richtige Ursache ist?
Achte darauf, wann ER07 erscheint: Wenn der Fehler direkt beim Einschalten auftaucht, ist oft ein Anschluss oder ein Sensor das Problem, das nicht erkannt wird; wenn er erst nach einigen Minuten Aufheizen erscheint, kann es ein Sensor sein, der bei Wärme seinen Wert verändert, oder ein Kabel mit Wackelkontakt. Wenn der Fehler nach einem Reset am Sicherungskasten sofort wiederkommt, ist ein Problem mit Sensor/Verkabelung wahrscheinlicher als eine reine vorübergehende Sperre.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst einen Reset durch Trennen vom Strom am Sicherungskasten machen, prüfen, ob die Steckverbinder fest sitzen, und Kabel, Steckkontakte und Sensor optisch kontrollieren (Schmutz, Lockerungen, Anzeichen von Überhitzung). Vermeide wiederholte Versuche, wenn du Brandgeruch oder Verfärbungen bemerkst.
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Bei ER07 sind die häufigsten Ersatzteile der Temperatursensor (NTC) und/oder der Sensorsatz/Kabelbaum. Um das richtige Teil zu wählen, nutze das genaue Modell und die Produkt-/Seriennummer des Geräts (meist auf dem Typenschild des Backofens/Herds). Wenn du unsicher bist, vergleiche Form und Steckertyp des Sensors und des Kabels mit den verbauten Teilen.
Mein Gerät ist alt: Lohnt sich die Reparatur?
Mein Gerät ist alt: Lohnt sich die Reparatur?
Meist ja, wenn das Problem Sensor oder Verkabelung ist, weil das oft überschaubare Eingriffe sind und die Temperatur wieder stabil machen können. Wenn du jedoch Anzeichen für einen Schaden an der Platine bemerkst (Brandstellen, aufgeblähte Bauteile), solltest du genau abwägen: Die Kosten können steigen und möglicherweise ist nicht nur ein einziges Bauteil betroffen.
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wieder auftritt?
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wieder auftritt?
Reduziere typische Ursachen: Vermeide Spannungsschwankungen (wenn möglich eine stabile Leitung nutzen), halte den Bereich um den Backofen sauber, damit Fett und Feuchtigkeit in Sensornähe geringer bleiben, und prüfe regelmäßig, ob es gequetschte Kabel oder Steckverbindungen gibt, die sich durch Vibrationen und Wärme lösen. Nach gründlicher Reinigung stelle sicher, dass alles trocken ist, bevor du das Gerät wieder einschaltest.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Wähle deine Geräteart aus
Reparaturanfrage
Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort

In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.

Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

Verwendung von Originalersatzteilen
Verwendung von Originalersatzteilen
Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.

Nachhaltiges Handeln
Nachhaltiges Handeln
Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.
Neukauf
In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.
Kundenberatung
Kundenberatung
Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.
Top Produktauswahl
Top Produktauswahl
Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.
Alternativen
Zuverlässige Herde und Backöfen
Entdecke unsere zuverlässigen Haushaltsgeräte, die dir den Alltag erleichtern und für perfekte Ergebnisse sorgen. Von energieeffizienten Geschirrspülern über innovative Kochfelder bis hin zu geräumigen Kühlschränken – wir bieten dir eine breite Auswahl an hochwertigen Geräten, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Erlebe die perfekte Kombination aus Funktionalität, Design und Nachhaltigkeit in jedem unserer Produkte.

iQ100 60 x 60 cm Edelstahl HB113FBS1
Verkürzen Sie die Kochzeit dank Schnellaufheizung.
439,00 €

iQ100 60 x 60 cm Schwarz, Edelstahl HB013FBB1
Verkürzen Sie die Kochzeit dank Schnellaufheizung.
439,00 €

iQ500 Einbau-Backofen 60 x 60 cm Edelstahl HB578GBS3
Hervorragende Ergebnisse in Ihrer Küche: selbstreinigender Backofen mit activeClean.
629,00 €

iQ500 Einbau-Backofen 60 x 60 cm Edelstahl HB517GBS3
Hervorragende Ergebnisse in Ihrer Küche: 3D hotAir für gleichmäßige Wärmeverteilung auf bis zu drei Ebenen.
519,00 €

iQ700 60 x 45 cm Schwarz, Edelstahl CM724G1B1
Der intelligente Backofen mit Mikrowellenfunktion führt dich dank dem Kochassistent intuitiv zu den richtigen Programmeinstellungen.