Wenn auf dem Display DEMO erscheint und die Kochzonen nicht heizen (oder sofort wieder ausgehen), ist fast immer der Demomodus aktiv. Wenn dagegen kein DEMO angezeigt wird, das Kochfeld aber nicht startet, kann es an der Tastensperre, einem nicht kompatiblen Topf (Induktion) oder einer instabilen Stromversorgung liegen.

Du kannst sicher Folgendes probieren: 1) ausschalten und für 60 Sekunden vom Strom trennen, 2) DEMO mit langem Tastendruck oder einer Tastenkombination deaktivieren (Ein/Aus, Schloss, Timer), 3) die Touch-Bedienelemente reinigen und trocknen und prüfen, ob die Tastensperre deaktiviert ist.

Für DEMO werden in der Regel keine Ersatzteile benötigt: Es ist eine Einstellung. Wenn sich der Modus nach den Versuchen nicht deaktivieren lässt, prüfe zuerst: stabile Stromversorgung, sauberes/trockenes Touchfeld und keine aktive Sperre. Nur wenn das Problem bestehen bleibt, kann es hilfreich sein, Modell und Servicenummer des Geräts zu notieren, um ein mögliches passendes Teil zu identifizieren.

Ja, denn in den meisten Fällen handelt es sich nicht um eine Reparatur, sondern nur um das Deaktivieren des Demomodus. Die Kosten sind in der Regel null oder sehr gering im Vergleich zum Austausch des Kochfelds.

Zur Vorbeugung: Halte die Bedienelemente sauber und trocken, vermeide unbeabsichtigte lange Tastendrücke (z. B. durch Gegenstände auf dem Bedienfeld), nutze die Tastensperre beim Reinigen und prüfe nach einem Stromausfall oder nach dem Trennen vom Netz sofort, ob DEMO angezeigt wird, bevor du kochst.