Wenn der Fehler nach einem Stromausfall, nachdem der FI-Schutzschalter ausgelöst hat oder wenn du zu Hause viele Geräte gleichzeitig nutzt, erscheint, liegt er sehr wahrscheinlich an der Stromversorgung. Wenn er dagegen direkt beim Einschalten „kalt“ auftaucht und sich nach dem Reset nicht ändert, kann es eine Blockierung der Elektronik oder der Touch-Bedienung sein (Feuchtigkeit/Schmutz). Geh am besten in dieser Reihenfolge vor: Reset, Stromleitung prüfen, dann Tasten reinigen und entsperren.

Du kannst einen Reset durchführen, indem du den Strom für 2–5 Minuten trennst, prüfen, ob Sicherungsautomat/FI-Schutzschalter auf ON stehen, Stecker und Steckdose kontrollieren (immer bei getrenntem Strom) und den Bedienbereich reinigen/trocknen. Das sind die wirksamsten Schritte bei den häufigen E16-Fällen am Kochfeld.

Für diesen Fehler werden oft keine Ersatzteile benötigt: Zuerst solltest du eine instabile Stromversorgung und vorübergehende Sperren ausschließen. Wenn der Fehler immer wieder kommt, notiere den Code E16 und das genaue Modell (Typenschild) und kontaktiere den bauknecht cooktop service/Kundendienst. Gib an, wann das Problem auftritt: So lässt sich erkennen, ob es sich um ein bestimmtes Bauteil oder nur um einen einfachen Reset handelt.

Wenn sich E16 durch einen Reset oder durch die Prüfung der Stromversorgung beheben lässt, lohnt es sich meist, weil die Kosten in der Regel niedrig oder null sind. Wenn der Fehler jedoch dauerhaft auftritt und das Kochfeld schon viele Jahre alt ist, bewerte: Häufigkeit des Problems, allgemeiner Zustand (Glas, Bedienung, Zonen) und wie wichtig dir tägliche Zuverlässigkeit ist. Wenn das Problem nur gelegentlich auftritt und sich per Reset lösen lässt, kannst du es meist weiter nutzen.

Vermeide eine Überlastung der Stromleitung, indem du weniger Geräte mit hohem Verbrauch gleichzeitig nutzt, achte auf eine stabile Steckdose/Verbindung und halte den Bereich der Touch-Bedienung trocken und sauber. Nach kurzen Stromausfällen oder Spannungsschwankungen kann ein kurzes Aus- und wieder Einschalten Elektronikblockaden vorbeugen.