Achte darauf, wann der Fehler erscheint: Wenn er nach mehreren Minuten auf hoher Leistung kommt, ist es oft Überhitzung/Belüftung. Wenn er auftaucht, wenn das Glas nass ist oder nach dem Reinigen, ist wahrscheinlich Feuchtigkeit auf dem Touch-Bedienfeld die Ursache. Wenn er nur mit einem bestimmten Topf oder auf einer bestimmten Zone auftritt, prüfe Kompatibilität, Durchmesser und Zentrierung des Topfs.

Du kannst gefahrlos Folgendes machen: Stromreset, das Kochfeld abkühlen lassen, prüfen, ob die Luft frei zirkulieren kann (keine verdeckten Lufteinlässe), die Touch-Bedienelemente gründlich reinigen und trocknen und geeignete, gut zentrierte Töpfe testen. Diese Schritte lösen oft die Codes ER21/E2/E02 und auch Fc/FE/Ft.

Bei diesen Fehlern braucht man in den meisten Fällen keine Ersatzteile: Es geht meist um Betriebsbedingungen (Wärme, Belüftung, nasses Touch-Bedienfeld, Töpfe). Wenn der Fehler nach Reset, Abkühlen, Trocknen und Test mit anderen Töpfen weiter auftritt, notiere den genau angezeigten Code (ER21/E2/E02/Fc/FE/Ft) und das Modell des Kochfelds: Das sind die wichtigsten Angaben, um mögliche passende Komponenten zu bestimmen.

Wenn sich der Fehler durch Reinigung, Abkühlen oder den Wechsel der Töpfe beheben lässt, lohnt es sich auf jeden Fall, weil die Kosten fast null sind. Wenn er aber auch bei freier Belüftung und mit passenden Töpfen immer wieder auftritt, bewerte die Häufigkeit des Problems und den allgemeinen Zustand des Kochfelds: Wenn die Nutzung unzuverlässig wird, kann eine geplante Erneuerung sinnvoller sein.

Halte die Luftöffnungen frei, vermeide langes Kochen auf voller Leistung ohne Pausen, lege keine Gegenstände oder Tücher auf das Glas, trockne die Touch-Bedienelemente nach dem Reinigen immer gut ab und verwende kompatible Töpfe mit gutem Boden und passenden Maßen. So reduzierst du das Risiko von ER21/E2/E02 und auch der Hinweise Fc/FE/Ft deutlich.