Wenn du DEMO auf dem Display siehst und die Kochzonen nicht heizen (oder sofort stoppen), ist fast immer der Demomodus aktiv. Wenn zusätzlich ein Schloss-Symbol oder die Anzeige LOCK erscheint, kann auch die Bedienfeldsperre aktiv sein: Entsperre sie und prüfe dann, ob DEMO verschwindet.

Du kannst: 1) eine eventuell aktive Bedienfeldsperre prüfen und deaktivieren, 2) die Tastenkombination zum Deaktivieren des Demo-Modus verwenden, 3) einen Reset durch Trennen der Stromversorgung am Sicherungskasten für eine Minute durchführen. Das sind einfache und sichere Schritte, wenn das Kochfeld ausgeschaltet ist.

Für den Fehler DEMO werden normalerweise keine Ersatzteile benötigt: Es ist eine Einstellung. Wenn das Problem nach Entsperren, Verlassen des Demo-Modus und Reset bestehen bleibt, notiere dir genaue Modellbezeichnung und Servicecode des Geräts (meist auf dem Typenschild) und beschreibe, was du auf dem Display siehst: Das hilft dabei zu erkennen, ob es nur eine Einstellung oder eine Störung der Bedienelemente ist.

Wenn es nur um Demo-Modus oder einen Reset geht, ja: Die Kosten sind oft null oder sehr gering und es lohnt sich auf jeden Fall. Wenn das Problem jedoch häufig wiederkommt, bewerte es anhand von: Häufigkeit des Fehlers, allgemeinem Zustand des Kochfelds und den Kosten möglicher zukünftiger Eingriffe.

Zur Vorbeugung: 1) Vermeide langes oder zufälliges Drücken von Tastenkombinationen (vor allem Power/Lock/Timer), 2) reinige und trockne das Bedienfeld gut, um unbeabsichtigte Berührungen zu vermeiden, 3) prüfe nach Stromausfällen oder Spannungsschwankungen sofort, ob DEMO erschienen ist, bevor du kochst.