Mach einen schnellen Test: Wenn auch dein Handy/PC nicht online gehen, liegt das Problem fast sicher am Router oder an der Leitung. Wenn andere Geräte funktionieren, der Kühlschrank aber nicht, prüfe zuerst Abstand und WLAN-Signal und danach, ob Passwort oder Netzwerkname geändert wurden. Wenn der Kühlschrank sich verbindet und dann oft wieder abbricht, ist es meist schwaches Signal oder ein instabiles Netzwerk.

Du kannst: 1) den Router neu starten, 2) den Kühlschrank näher an die WLAN-Abdeckung bringen oder Hindernisse reduzieren, 3) die Kopplung in der App erneut durchführen, 4) die Netzwerkeinstellungen des Kühlschranks zurücksetzen und die Verbindung neu einrichten.

Beim Fehler U1 (FZ1+FZ4) werden normalerweise keine Ersatzteile benötigt: Es geht fast immer um Netzwerkkonfiguration oder Signal. Wenn das WLAN auch nach Reset und neuer Einrichtung nie aktiviert wird, notiere dir Modell und Seriennummer des Kühlschranks sowie die ausprobierten Schritte: Das hilft dir zu erkennen, ob es eine Einstellung oder eine Funktion ist, die nicht reagiert.

Wenn der Kühlschrank gut kühlt und nur die Verbindung das Problem ist, lohnt es sich fast immer: Oft lässt sich das mit Einstellungen und besserem Signal lösen, mit geringen oder gar keinen Kosten. Wenn du aber auch Temperaturprobleme oder ungewöhnliche Geräusche bemerkst, solltest du diese Symptome getrennt betrachten.

Halte das Netzwerk stabil: Ändere WLAN-Name/Passwort nicht ständig, ohne den Kühlschrank neu zu konfigurieren, stelle den Router an einen Ort mit guter Abdeckung und nutze bevorzugt 2,4 GHz, wenn die Verbindung instabil ist. Nach Stromausfällen oder Router-Neustarts warte, bis das Netzwerk stabil ist, und prüfe, ob der Kühlschrank sich korrekt wieder verbindet.