Achte darauf, an welcher Stelle es fehlschlägt: Wenn du Wi‑Fi nicht in den Einstellungen findest, ist oft das Wi‑Fi-Modul nicht aktiv. Wenn die App das Hinzufügen des Geräts nicht abschließt, ist es meist ein Problem mit Association/Pairing oder dem Netzwerk. Wenn es vorher funktioniert hat und jetzt nicht mehr, hilft oft „Disconnect all“ und eine neue Verbindung.

Du kannst: 1) das Wi‑Fi-Modul in den Einstellungen aktivieren, 2) den Ablauf „Mobile App“ → „Association“ erneut durchführen, 3) „Disconnect all“ machen und das Pairing neu starten, 4) Netzwerk, Passwort und bevorzugt 2,4 GHz prüfen, 5) nach der Kopplung die Fernsteuerung aktivieren.

Beim Fehler E5 sind in den meisten Fällen keine Ersatzteile nötig: Es geht um Konfiguration oder das Netzwerk. Wenn Wi‑Fi nie erscheint oder sich nicht aktivieren lässt, notiere Modell und Seriennummer sowie das Verhalten (z. B. „Wi‑Fi nicht aktivierbar“, „Association startet nicht“): Diese Angaben helfen dem Kundendienst einzuschätzen, ob ein Problem mit dem Wi‑Fi-Modul vorliegen könnte.

Wenn E5 nur mit Wi‑Fi/App zusammenhängt, lohnt es sich oft, weil die Smart-Funktion optional ist und die Wiederherstellung meist nichts kostet. Wenn der Kühlschrank gut kühlt, kannst du ihn auch ganz normal weiter benutzen und das Wi‑Fi in Ruhe beheben. Sinnvoll ist ein Eingriff vor allem dann, wenn du die Fernsteuerung wirklich oft nutzt.

Halte das Netzwerk stabil: Nutze ein Wi‑Fi-Passwort, das du nicht oft änderst, bevorzuge ein eigenes oder gut versorgtes 2,4‑GHz-Netz in der Küche, schalte Router oder Kühlschrank während des Pairings nicht ständig aus und prüfe nach App- oder Router-Updates, ob die Fernsteuerung noch aktiv ist.