Schnelle Hilfe für
Hisense Fehlercode HI: Temperatur zu hoch
Wenn HI erscheint, meldet der Kühlschrank, dass die Innentemperatur zu hoch ist (im Kühlteil und/oder im Gefrierfach). Das passiert oft, wenn die Tür häufig geöffnet wurde, noch warme Speisen eingeräumt wurden oder nach einem Stromausfall: Dann braucht die Temperatur etwas Zeit, bis sie wieder stabil ist.
Die Meldung HI kann erscheinen, wenn:
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die Tür nicht richtig geschlossen ist oder die Dichtung nicht abdichtet
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der Kühlschrank gerade nach einem Stromausfall wieder anläuft
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du warme Speisen oder große Mengen Lebensmittel eingeräumt hast
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der Kühlschrank stark genutzt und die Tür häufig geöffnet wird
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die Kühlleistung vorübergehend nicht ausreicht, bis der Kühlschrank die Temperatur wieder erreicht hat
Tipps für die häufigsten Probleme
Türschluss prüfen
Türschluss prüfen
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Schließ die Tür richtig und prüf, ob sie nicht unter Spannung steht oder wieder aufspringt.
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Prüf, ob Verpackungen oder Schubladen das Schließen behindern.
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Wisch die Dichtung mit einem feuchten Tuch ab und entferne Krümel oder Rückstände.
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Mach den Papiertest: Klemm ein Blatt Papier zwischen Tür und Dichtung; lässt es sich zu leicht herausziehen, dichtet die Tür womöglich nicht richtig ab.
Tür seltener öffnen
Tür seltener öffnen
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Öffne und schließ die Tür 2–3 Stunden lang möglichst selten.
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Überleg dir vorher, was du brauchst, damit die Tür kürzer offen steht.
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Achte darauf, dass die Luftauslässe im Innenraum nicht von Lebensmitteln verdeckt sind, damit die kalte Luft besser zirkuliert.
Warme Speisen richtig einräumen
Warme Speisen richtig einräumen
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Stell keine Töpfe oder Speisen hinein, die noch warm sind: Lass sie vorher abkühlen.
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Wenn du viele Lebensmittel eingeräumt hast, verteil sie locker, damit die Luft zirkulieren kann.
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Gib dem Kühlschrank Zeit: Die Warnung HI kann bleiben, bis die Temperatur wieder unter den Grenzwert sinkt.
Nach einem Stromausfall
Nach einem Stromausfall
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Wenn der Strom ausgefallen war, lass den Kühlschrank beim Wiederanlaufen so lange wie möglich geschlossen.
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Prüf, ob die Stromversorgung stabil ist und der Stecker fest in der Steckdose sitzt.
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Behalte die Temperatur ein paar Stunden im Blick: Es ist normal, dass es dauert, bis die richtigen Werte wieder erreicht sind.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setz dich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache die richtige ist?
Wie erkenne ich, welche Ursache die richtige ist?
Schau, was in den letzten Stunden passiert ist: Gab es einen Stromausfall, hängt HI wahrscheinlich mit dem Wiederanlaufen zusammen. Hast du viele Lebensmittel oder warme Speisen eingeräumt, steigt die Temperatur vorübergehend an. Taucht HI dagegen häufig auf, prüf zuerst Tür und Dichtung: Eine Tür, die nicht ganz schließt, ist eine sehr häufige Ursache.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst: 1) prüfen, ob die Tür richtig schließt, und die Dichtung reinigen; 2) die Tür seltener öffnen und nicht offen stehen lassen; 3) keine warmen Speisen einräumen und den Kühlschrank nicht überladen; 4) nach einem Stromausfall abwarten und die Temperatur beobachten, bis sie stabil ist.
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Bei dieser Warnung brauchst du meist keine Ersatzteile. Wenn die Dichtung aber verformt oder eingerissen ist oder nicht mehr anliegt, ist die Türdichtung (passend zum Modell) das gesuchte Teil. Notiere das genaue Modell vom Typenschild im Innenraum und vergleiche Form und Maße der Dichtung, bevor du kaufst.
Mein Kühlschrank ist alt: Lohnt sich die Reparatur?
Mein Kühlschrank ist alt: Lohnt sich die Reparatur?
Wenn HI an der Nutzung, an der Beladung oder an einem Stromausfall liegt, lohnen sich die einfachen Prüfungen, denn sie kosten nichts. Kommt das Problem trotz geschlossener Tür und richtiger Nutzung immer wieder, wäge Kosten und Nutzen ab: Eine Prüfung und kleine Teile (wie eine Dichtung) lohnen sich meist, größere Reparaturen solltest du je nach Alter und Zustand des Geräts abwägen.
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wiederkommt?
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wiederkommt?
Halte die Dichtung sauber, öffne die Tür nicht zu oft, räum keine warmen Speisen ein, verdecke die Luftauslässe im Innenraum nicht und überlade die Ablagen nicht. Lass den Kühlschrank nach einem Stromausfall mit geschlossener Tür arbeiten, bis die Temperatur wieder stabil ist: So sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass HI wieder erscheint.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setz dich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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