Schnelle Hilfe für
LG Kühlschrank HI: hohe Umgebungstemperatur
Der Hinweis HI bedeutet bei deinem LG Kühlschrank meist, dass die Umgebungstemperatur zu hoch ist oder der Kühlschrank zu warm steht. Das ist in der Regel kein Defekt, kann aber dazu führen, dass die Kühlleistung vorübergehend nachlässt.
Die Anzeige HI tritt auf, wenn:
- die Raumtemperatur am Aufstellort zu hoch ist
- zu wenig Luftzirkulation/Belüftung um das Gerät vorhanden ist
- der Kühlschrank in der Nähe von Wärmequellen steht (z. B. Herd, Heizung, direkte Sonne)
- durch Hitze die Kühlleistung sinkt und ein Temperaturhinweis ausgelöst wird
Tipps für die häufigsten Probleme
Aufstellort abkühlen
Aufstellort abkühlen
- Prüfe, ob der Kühlschrank in direkter Sonne steht oder der Raum ungewöhnlich warm ist
- Senke wenn möglich die Raumtemperatur (z. B. lüften, Türen schließen, Beschattung)
- Warte anschließend 1–3 Stunden, ob die Anzeige von selbst verschwindet
Belüftung verbessern
Belüftung verbessern
- Stelle sicher, dass rund um das Gerät genug Luft zirkulieren kann
- Rücken und Seiten nicht „einquetschen“: lasse etwas Abstand zur Wand
- Vermeide, dass Abdeckungen, Kartons oder Deko die Luftschlitze blockieren
Wärmequellen vermeiden
Wärmequellen vermeiden
- Prüfe den Abstand zu Herd, Backofen, Heizkörper oder Warmwasserleitungen
- Wenn möglich: Gerät ein Stück wegziehen/umstellen, sodass weniger Strahlungswärme wirkt
- Achte darauf, dass warme Abluft anderer Geräte nicht direkt auf den Kühlschrank trifft
Türöffnungen reduzieren
Türöffnungen reduzieren
- Öffne die Türen für eine Weile seltener und kürzer
- Kontrolliere, ob die Tür wirklich komplett schließt (nichts klemmt dazwischen)
- Lege sehr warme Lebensmittel erst nach dem Abkühlen in den Kühlschrank
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wenn HI vor allem an heißen Tagen, in warmen Räumen oder nach längeren Türöffnungen auftaucht, ist meist die Umgebungstemperatur oder fehlende Belüftung der Auslöser. Prüfe: Steht das Gerät nahe an Wand/Schrank? In Sonne oder neben Herd/Heizung? Wird es besser, wenn du den Standort abkühlst und Luft drumherum schaffst, war es sehr wahrscheinlich die Ursache.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst den Aufstellort kühler machen, für mehr Abstand und Luftzirkulation sorgen, das Gerät von Wärmequellen wegstellen und die Türen kurz halten. Danach dem Kühlschrank etwas Zeit geben: Oft verschwindet HI nach einiger Zeit von selbst, sobald die Bedingungen wieder passen.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Bei HI handelt es sich typischerweise um einen Statushinweis (kein Defekt) – normalerweise brauchst du keine Ersatzteile. Wenn die Anzeige trotz kühler Umgebung und guter Belüftung dauerhaft bleibt oder die Innenraumtemperatur deutlich zu hoch ist, notiere die genaue Anzeige und beobachte, wann sie auftritt. Ersatzteile sind dann erst sinnvoll, wenn klar ist, dass es nicht an Standort/Hitze liegt.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Da HI meist kein Defekt ist, lohnt sich fast immer zuerst die Standort- und Belüftungsoptimierung (kostenarm). Wenn danach trotzdem echte Kühlprobleme bestehen, hängt es vom Zustand ab: Ist der Kühlschrank sonst zuverlässig und nur die Leistung schwankt bei Hitze, reichen oft kleine Anpassungen am Aufstellort.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Sorge dauerhaft für gute Belüftung rund ums Gerät, vermeide Hitzequellen und direkte Sonne, und halte Türöffnungen kurz. Im Sommer hilft es zusätzlich, den Raum nicht zu stark aufheizen zu lassen und den Kühlschrank nicht direkt neben wärmeabgebenden Geräten zu platzieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Wähle deine Geräteart aus
Reparaturanfrage
Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort

In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.

Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

Verwendung von Originalersatzteilen
Verwendung von Originalersatzteilen
Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.

Nachhaltiges Handeln
Nachhaltiges Handeln
Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.
Neukauf
In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.
Kundenberatung
Kundenberatung
Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.
Top Produktauswahl
Top Produktauswahl
Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.
Alternativen
Zuverlässige Kühlschränke
Geschirrspüler gehören zu den essenziellen Haushaltsgeräten, denn schmutziges Geschirr fällt regelmäßig an. Innovative Spülmaschinen arbeiten ressourcenschonend und pflegen dein Geschirr. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Küchenalltag und optimierst gleichzeitig den Energieverbrauch und sparst Zeit.

Serie 2 Tischkühlschrank Weiß KTL15NWEB
Der Kühlschrank mit MultiBox mit Wellenboden: schützt Ihr Obst und Gemüse.
300,00 €
449,00 €

Serie 4 Freistehender Kühlschrank 186 x 60 cm Metall-Optik KSV36VLEP
Der Kühlschrank mit VitaFresh Box: kühlt sehr sparsam - dank Frischefach bleibt Ihr Obst und Gemüse länger vitaminreich und frisch.
719,00 €
799,00 €

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Metall-Optik, Total No Frost KGN392LCF
Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch
879,00 €
909,00 €

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Metall-Optik, Total No Frost KGN392LBF
Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch
939,00 €
999,00 €

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Metall-Optik, Total No Frost KGN392LAG
Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch
979,00 €
1.109,00 €

iQ500 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total noFrost KG39NAIBT
Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit hyperFresh System für frisches Obst und Gemüse sowie Total noFrost, um nie wieder abzutauen
1.009,00 €
1.209,00 €

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total No Frost KGN39VIBT
Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch
1.009,00 €-5%
959,00 €

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Anthrazit, Green Collection, Total No Frost KGN39OCAF
Unsere Green Collection mit reduziertem CO₂-Fußabdruck: produziert mit CO₂ reduzierten Materialien in Energieeffizienzklasse A, ausgestattet mit VitaFresh XXL 0°C und Total No Frost.
1.020,00 €
1.209,00 €

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 186 x 60 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total No Frost KGN36VIBT
Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch
1.140,00 €-7%
1.059,00 €

iQ300 Kühl-Gefrier-Kombination, mehrtürig 183 x 90.5 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total noFrost KF96NVPEA
French Door mit hyperFresh-Frische-System: perfekte Lagerbedingungen für Fisch und Fleisch sowie Obst und Gemüse