Schnelle Hilfe für

LG Kühlschrank Fehlercode It: Eisbereiter stoppt

Der Fehlercode It bei deinem LG Kühlschrank deutet meist darauf hin, dass der Eisbereiter nicht richtig läuft – häufig stoppt die Eisproduktion plötzlich, weil der Antrieb blockiert ist oder der Motor/Mechanismus nicht sauber durchdrehen kann.

Mögliche Ursachen für den Fehlercode It:

  • Eisblockade im Eisbereiter (verkantete Würfel, festgefrorene Teile)
  • Antrieb/Mechanik schwergängig durch Vereisung oder Fremdkörper
  • Neustart erforderlich (Steuerung „hängt“ nach einem Stopp)
  • Eisbehälter sitzt falsch oder Mechanik ist nicht frei beweglich

Tipps für die häufigsten Probleme

Eisblockaden entfernen

  • Eisbehälter herausnehmen und prüfen, ob Eiswürfel verkantet sind
  • Sichtbar festgefrorene Stücke vorsichtig lösen (keine scharfen Werkzeuge)
  • Mechanikbereich auf Fremdkörper prüfen (z. B. abgebrochene Eisstücke)
  • Eisbehälter wieder korrekt einsetzen und testen

Kühlschrank neu starten

  • Kühlschrank über die Steckdose ausschalten
  • 2–5 Minuten warten, damit die Steuerung vollständig zurücksetzt
  • Wieder einschalten und dem Gerät 10–15 Minuten geben
  • Eisbereiter-Funktion erneut starten/prüfen (je nach Modell über Taste/Schalter)

Mechanik frei machen

  • Eisbereiter ausschalten, dann Eisbehälter entfernen
  • Prüfen, ob sich bewegliche Teile sichtbar durch Eis/Vereisung blockiert anfühlen
  • Falls vereiste Stellen erkennbar sind: Tür kurz geschlossen lassen und später erneut prüfen (nicht mit Heißluft arbeiten)
  • Danach Eisbereiter wieder einschalten und beobachten, ob er wieder anläuft

Eisproduktion beobachten

  • Nach dem Entstören einige Stunden warten (Eis braucht Zeit)
  • Darauf achten, ob wieder Würfel ausgeworfen werden oder ob der Fehler erneut erscheint
  • Wenn der Code wiederkommt: notieren, wann es passiert (nach Türöffnung, nach Wasserbezug, nach längerer Pause)
  • So kannst du besser eingrenzen, ob es eher Blockade oder Antrieb ist

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Achte darauf, ob die Eisproduktion plötzlich gestoppt hat und ob du im Eisbehälter oder im Auswurfbereich verkantete oder zusammengefrorene Würfel findest. Wenn nach dem Entfernen von Eisblockaden und einem Neustart alles wieder läuft, war es meist eine Blockade oder ein „Hänger“ der Steuerung. Kommt der Fehler schnell wieder, deutet das eher auf eine wiederkehrende Vereisung oder eine schwergängige Mechanik hin.

Was kann ich selbst tun?

Du kannst Eisblockaden entfernen, den Eisbehälter korrekt einsetzen und den Kühlschrank kurz vom Strom trennen, um einen Reset zu machen. Außerdem hilft es, den Mechanikbereich auf festgefrorene Eisreste oder Fremdkörper zu prüfen und danach die Eisproduktion über mehrere Stunden zu beobachten.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Solange der Fehler nach Blockade-Check und Neustart verschwindet, brauchst du meist keine Teile. Wenn der Fehler wiederkehrt, notiere die genaue Modellbezeichnung (Typenschild im Innenraum) und den angezeigten Code „It“. So kannst du gezielt nach Teilen rund um Eisbereiter-Antrieb/Motor und Mechanik für genau dein Modell suchen, ohne auf Verdacht zu bestellen.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Wenn es nur an einer Eisblockade, falschem Sitz des Behälters oder einem Reset liegt, lohnt es sich praktisch immer, weil es nichts kostet. Bei einem möglichen Austausch rund um den Eisbereiter-Antrieb ist es oft noch sinnvoll, solange der Kühlschrank sonst zuverlässig kühlt und keine weiteren Probleme zeigt. Orientiere dich an den Kosten im Verhältnis zum Gerätewert und daran, ob der Fehler regelmäßig wiederkommt.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Halte den Eisbehälter sauber und setze ihn immer korrekt ein, damit nichts verkantet. Vermeide häufiges langes Offenstehen der Tür, weil das Vereisung begünstigen kann. Wenn du bemerkst, dass Würfel zusammenfrieren, entleere den Behälter gelegentlich und entferne Eisreste, bevor sie die Mechanik blockieren.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Reparieren oder neu kaufen?

Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt

Wähle deine Geräteart aus

Reparaturanfrage

Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort

In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland

Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.

Garantierte Qualität durch professionelle Techniker

Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

Verwendung von Originalersatzteilen

Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.

Nachhaltiges Handeln

Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.

Testimonial Person

Neukauf

In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden

Eine Reparatur lohnt sich nicht? Du möchtest dein Gerät lieber gegen einen energieeffizienten Nachfolger austauschen? Unser Produktberater hilft dir, durch gezielte Fragen das passende Gerät für deine Bedürfnisse zu finden.

Schnelle Lieferung

Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.

Kundenberatung

Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.

Top Produktauswahl

Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.

Hausgeräte im Produktfinder

Alternativen

Zuverlässige Kühlschränke

Geschirrspüler gehören zu den essenziellen Haushaltsgeräten, denn schmutziges Geschirr fällt regelmäßig an. Innovative Spülmaschinen arbeiten ressourcenschonend und pflegen dein Geschirr. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Küchenalltag und optimierst gleichzeitig den Energieverbrauch und sparst Zeit.

hero

Serie 2 Tischkühlschrank Weiß KTL15NWEB

Der Kühlschrank mit MultiBox mit Wellenboden: schützt Ihr Obst und Gemüse.

300,00 €

449,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehender Kühlschrank 186 x 60 cm Metall-Optik KSV36VLEP

Der Kühlschrank mit VitaFresh Box: kühlt sehr sparsam - dank Frischefach bleibt Ihr Obst und Gemüse länger vitaminreich und frisch.

719,00 €

799,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Metall-Optik, Total No Frost KGN392LCF

Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch

879,00 €

909,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Metall-Optik, Total No Frost KGN392LBF

Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch

939,00 €

999,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Metall-Optik, Total No Frost KGN392LAG

Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch

979,00 €

1.109,00 €

Zum Artikel
hero

iQ500 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total noFrost KG39NAIBT

Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit hyperFresh System für frisches Obst und Gemüse sowie Total noFrost, um nie wieder abzutauen

1.009,00 €

1.209,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total No Frost KGN39VIBT

Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch

1.009,00 €-5%

959,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 203 x 60 cm Anthrazit, Green Collection, Total No Frost KGN39OCAF

Unsere Green Collection mit reduziertem CO₂-Fußabdruck: produziert mit CO₂ reduzierten Materialien in Energieeffizienzklasse A, ausgestattet mit VitaFresh XXL 0°C und Total No Frost.

1.020,00 €

1.209,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehende Kühl-Gefrier-Kombination mit Gefrierbereich unten 186 x 60 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total No Frost KGN36VIBT

Die Total No Frost Kühlgefrierkombination VitaFresh XXL hält deine Lebensmittel länger frisch

1.140,00 €-7%

1.059,00 €

Zum Artikel
hero

iQ300 Kühl-Gefrier-Kombination, mehrtürig 183 x 90.5 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total noFrost KF96NVPEA

French Door mit hyperFresh-Frische-System: perfekte Lagerbedingungen für Fisch und Fleisch sowie Obst und Gemüse

1.300,00 €

1.429,00 €

Zum Artikel

Warum uns unsere Kunden vertrauen

Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
Barbara G.
Stuttgart
Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

Wir helfen dir weiter

Kontaktperson Julia B. Ansprechpartnerin

Unser Support ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr für Dich erreichbar. Melde Dich gerne via WhatsApp oder E-Mail bei uns auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Einer unserer Servicemitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei dir melden.