Wenn im Gefrierteil die Temperatur steigt und du den Lüfter kaum hörst oder er zeitweise schleift, ist oft Eisbildung am Lüfter die Ursache. Häufige Hinweise sind Reif/Eis an der Rückwand, feuchte Luft im Gerät oder eine Tür, die nicht sauber schließt. Tritt der Fehler kurz nach dem Abtauen wieder auf, kommen auch eine verdeckte Luftführung oder eine lockere Verbindung eher infrage.

Du kannst das Gefrierfach komplett abtauen, die Luftwege freiräumen und die Türdichtung reinigen und prüfen. Danach das Gerät wieder starten und beobachten, ob die Luftzirkulation wieder normal ist und der Fehler 21E verschwindet.

Bei 21E geht es meist um den Gefrierlüfter (Lüftermotor) oder Teile rund um die Luftführung. Damit du sicher bist, notiere dir die genaue Modellbezeichnung vom Typenschild (meist innen an der Seitenwand) und vergleiche die Bezeichnung des betroffenen Bauteils mit der Modellvariante. Wenn der Fehler nach gründlichem Abtauen und Freiräumen wiederkommt, ist die Zuordnung über die Modellnummer besonders wichtig.

Wenn es nur um Vereisung oder blockierte Luftwege geht, lohnt es sich fast immer, weil es dich meist nur Zeit kostet. Bei einem möglichen Austausch des Gefrierlüfters liegen die Kosten oft noch im überschaubaren Bereich. Wenn allerdings wiederholt starke Eisbildung auftritt oder die Kühlleistung generell nachlässt, solltest du Kosten und Alter gegeneinander abwägen.

Achte darauf, dass die Tür immer dicht schließt, die Luftauslässe frei bleiben und keine warmen Speisen ins Gefrierfach kommen. Vermeide Überfüllung, öffne die Tür nicht unnötig lange und reinige die Dichtungen regelmäßig. So reduzierst du Feuchtigkeit im Gerät und damit die Wahrscheinlichkeit, dass der Lüfter wieder durch Eis blockiert wird.