Schnelle Hilfe für
SMEG Kühlschrank dE on: Demo-Modus deaktivieren
Wenn dein SMEG Kühlschrank „dE on“ anzeigt, läuft das Gerät meist im Demo-/Showroom-Modus. Dabei leuchten Anzeigen und Bedienfeld normal, aber die Kühlung startet nicht richtig, bis der Modus ausgeschaltet wird.
Die Fehlermeldung „dE on“ tritt auf, wenn:
- der Demo Mode / Showroom Mode aktiv ist
- der Kühlschrank nach Transport, Stromausfall oder Tastenkombination versehentlich im Vorführmodus gelandet ist
- die Kühlung erst wieder normal arbeitet, nachdem du den Demo-Modus deaktiviert hast
Tipps für die häufigsten Probleme
Demo-Modus beenden
Demo-Modus beenden
- Drücke Extra Cool und ECO gleichzeitig
- Halte beide Tasten ca. 10 Sekunden gedrückt
- Lass erst los, wenn du 3 kurze Signaltöne hörst
- Warte kurz: Danach sollte die normale Kühlung wieder starten
Tasten richtig drücken
Tasten richtig drücken
- Achte darauf, dass du wirklich beide Tasten gleichzeitig drückst
- Halte den Druck durchgehend (nicht zwischendurch loslassen)
- Wenn nichts passiert: Wiederhole den Vorgang und halte die Tasten etwas länger (z. B. 12–15 Sekunden)
Neustart kurz testen
Neustart kurz testen
- Stelle sicher, dass die Tür geschlossen ist
- Trenne den Kühlschrank 30 Sekunden vom Strom (Stecker ziehen)
- Schließe ihn wieder an
- Prüfe danach erneut, ob „dE on“ weg ist und die Kühlung anläuft
Kühlung wieder prüfen
Kühlung wieder prüfen
- Gib dem Gerät nach dem Ausschalten des Demo-Modus ein wenig Zeit
- Kontrolliere nach 30–60 Minuten, ob es innen spürbar kühler wird
- Prüfe, ob die eingestellte Temperatur sinnvoll ist (nicht zu warm eingestellt)
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wenn „dE on“ im Display steht und der Kühlschrank trotz laufender Anzeige nicht richtig kühlt, ist sehr wahrscheinlich der Demo-/Showroom-Modus aktiv. Nach dem Deaktivieren (Extra Cool + ECO) sollte die Kühlung wieder normal anlaufen.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst den Demo-Modus selbst ausschalten: Extra Cool + ECO gleichzeitig ca. 10 Sekunden gedrückt halten, bis 3 kurze Signaltöne kommen. Danach kurz warten und prüfen, ob die Kühlung wieder startet.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Bei „dE on“ brauchst du in der Regel keine Ersatzteile, weil es sich meist nur um eine Einstellung (Demo Mode) handelt. Falls das Display nach dem Ausschalten weiterhin ungewöhnlich reagiert, notiere dir Modellbezeichnung und Seriennummer vom Typenschild – damit kannst du gezielt abgleichen, ob überhaupt ein Teil betroffen ist.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei „dE on“ lohnt es sich fast immer, weil das Problem normalerweise ohne Austausch von Teilen gelöst wird. Wenn die Kühlung nach dem Ausschalten des Demo-Modus trotzdem ausbleibt, lohnt ein Vergleich: Alter, Zustand, Energieverbrauch und mögliche Folgekosten durch Lebensmittelverlust.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Vermeide längeres „Herumdrücken“ an Tastenkombinationen und achte nach Stromausfall/Umzug darauf, ob das Display ungewöhnliche Hinweise zeigt. Wenn „dE on“ wieder auftaucht, kannst du den Demo-Modus direkt erneut mit Extra Cool + ECO deaktivieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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