Schnelle Hilfe für
SMEG Kühlschrank dE on: Demo-Modus deaktivieren
Wenn dein SMEG Kühlschrank „dE on“ anzeigt, läuft das Gerät meist im Demo-/Showroom-Modus. Dabei leuchten Anzeigen und Bedienfeld normal, aber die Kühlung startet nicht richtig, bis der Modus ausgeschaltet wird.
Die Fehlermeldung „dE on“ tritt auf, wenn:
- der Demo Mode / Showroom Mode aktiv ist
- der Kühlschrank nach Transport, Stromausfall oder Tastenkombination versehentlich im Vorführmodus gelandet ist
- die Kühlung erst wieder normal arbeitet, nachdem du den Demo-Modus deaktiviert hast
Tipps für die häufigsten Probleme
Demo-Modus beenden
Demo-Modus beenden
- Drücke Extra Cool und ECO gleichzeitig
- Halte beide Tasten ca. 10 Sekunden gedrückt
- Lass erst los, wenn du 3 kurze Signaltöne hörst
- Warte kurz: Danach sollte die normale Kühlung wieder starten
Tasten richtig drücken
Tasten richtig drücken
- Achte darauf, dass du wirklich beide Tasten gleichzeitig drückst
- Halte den Druck durchgehend (nicht zwischendurch loslassen)
- Wenn nichts passiert: Wiederhole den Vorgang und halte die Tasten etwas länger (z. B. 12–15 Sekunden)
Neustart kurz testen
Neustart kurz testen
- Stelle sicher, dass die Tür geschlossen ist
- Trenne den Kühlschrank 30 Sekunden vom Strom (Stecker ziehen)
- Schließe ihn wieder an
- Prüfe danach erneut, ob „dE on“ weg ist und die Kühlung anläuft
Kühlung wieder prüfen
Kühlung wieder prüfen
- Gib dem Gerät nach dem Ausschalten des Demo-Modus ein wenig Zeit
- Kontrolliere nach 30–60 Minuten, ob es innen spürbar kühler wird
- Prüfe, ob die eingestellte Temperatur sinnvoll ist (nicht zu warm eingestellt)
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wenn „dE on“ im Display steht und der Kühlschrank trotz laufender Anzeige nicht richtig kühlt, ist sehr wahrscheinlich der Demo-/Showroom-Modus aktiv. Nach dem Deaktivieren (Extra Cool + ECO) sollte die Kühlung wieder normal anlaufen.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst den Demo-Modus selbst ausschalten: Extra Cool + ECO gleichzeitig ca. 10 Sekunden gedrückt halten, bis 3 kurze Signaltöne kommen. Danach kurz warten und prüfen, ob die Kühlung wieder startet.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Bei „dE on“ brauchst du in der Regel keine Ersatzteile, weil es sich meist nur um eine Einstellung (Demo Mode) handelt. Falls das Display nach dem Ausschalten weiterhin ungewöhnlich reagiert, notiere dir Modellbezeichnung und Seriennummer vom Typenschild – damit kannst du gezielt abgleichen, ob überhaupt ein Teil betroffen ist.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei „dE on“ lohnt es sich fast immer, weil das Problem normalerweise ohne Austausch von Teilen gelöst wird. Wenn die Kühlung nach dem Ausschalten des Demo-Modus trotzdem ausbleibt, lohnt ein Vergleich: Alter, Zustand, Energieverbrauch und mögliche Folgekosten durch Lebensmittelverlust.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Vermeide längeres „Herumdrücken“ an Tastenkombinationen und achte nach Stromausfall/Umzug darauf, ob das Display ungewöhnliche Hinweise zeigt. Wenn „dE on“ wieder auftaucht, kannst du den Demo-Modus direkt erneut mit Extra Cool + ECO deaktivieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Wähle deine Geräteart aus
Reparaturanfrage
Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.
Verwendung von Originalersatzteilen
Verwendung von Originalersatzteilen
Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.
Nachhaltiges Handeln
Nachhaltiges Handeln
Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.
Neukauf
In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.
Kundenberatung
Kundenberatung
Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.
Top Produktauswahl
Top Produktauswahl
Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.
Alternativen
Zuverlässige Kühlschränke
Entdecke unsere zuverlässigen Haushaltsgeräte, die dir den Alltag erleichtern und für perfekte Ergebnisse sorgen. Von energieeffizienten Geschirrspülern über innovative Kochfelder bis hin zu geräumigen Kühlschränken – wir bieten dir eine breite Auswahl an hochwertigen Geräten, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Erlebe die perfekte Kombination aus Funktionalität, Design und Nachhaltigkeit in jedem unserer Produkte.
iQ300 Kühl-Gefrier-Kombination, mehrtürig 183 x 90.5 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total noFrost KF96NVPEA
French Door mit hyperFresh-Frische-System: perfekte Lagerbedingungen für Fisch und Fleisch sowie Obst und Gemüse
1.249,00 €
iQ500 Amerikanischer Side by Side 178.7 x 90.8 cm Gebürsteter Stahl AntiFingerprint, Total noFrost KA93GAIDP
Die Side-by-side-Kühl-Gefrier-Kombination mit Total noFrost-Technik, um nie wieder abzutauen sowie Eis- und Wasserspender und spezielles Barfach.
2.011,00 €
iQ500 Freistehender Gefrierschrank 161 x 70 cm Weiß GS51NAWCV
Gefrierschrank mit freshSense für konstant optimale Temperaturen und noFrost-Technik, um nie wieder abzutauen
809,00 €
iQ500 Freistehender Gefrierschrank 191 x 70 cm Weiß GS58NAWCV
Gefrierschrank mit freshSense für konstant optimale Temperaturen und noFrost-Technik, um nie wieder abzutauen
949,00 €
iQ500 Freistehender Gefrierschrank 191 x 70 cm Weiß GS58NAWDV
Gefrierschrank mit freshSense für konstant optimale Temperaturen und noFrost-Technik, um nie wieder abzutauen
