Wenn der Code EE nach einem Stromausfall, einer Spannungsschwankung oder einem unbeabsichtigten Neustart erscheint, ist es meist ein temporärer Fehler. Wenn er dagegen auch bei stabiler Stromversorgung regelmäßig wiederkommt, ist das ein Zeichen dafür, dass die Störung möglicherweise nicht nur vorübergehend ist. Der sinnvollste Test ist: den Stecker 10 Sekunden ziehen, neu starten und schauen, ob der Fehler innerhalb von 10–15 Minuten oder in den folgenden Stunden erneut auftaucht.

Du kannst diese Schritte sicher selbst machen: 1) den Stecker für 10 Sekunden ziehen und neu starten, 2) prüfen, ob Steckdose und Stecker fest verbunden sind, 3) Mehrfachsteckdosen oder überlastete Steckdosenleisten vermeiden, 4) nach dem Neustart einige Minuten warten, ohne die Tür zu öffnen, und beobachten, ob der Code EE zurückkommt.

Für den Code EE wird oft gar kein Ersatzteil benötigt, weil es nur ein vorübergehender Fehler sein kann. Wenn das Problem aber bestehen bleibt, ist es wichtig, vor allem diese Angaben zu haben: exaktes Modell (Typenschild innen), Code EE und wann er erscheint. Mit diesen Daten kann dir der Kundendienst das passende Teil nennen und Fehlkäufe vermeiden.

Wenn sich der Code EE durch einen Neustart beheben lässt, lohnt es sich: Die Kosten sind oft gleich null. Wenn er aber häufig zurückkommt, solltest du das Alter des Geräts, die Häufigkeit des Problems und den Gesamtzustand berücksichtigen (kühlt er gut, gibt es ungewöhnliche Geräusche, sind die Dichtungen in Ordnung). In vielen Fällen kann sich eine Reparatur noch lohnen, wenn die Kosten überschaubar bleiben; wenn Störungen häufiger werden, ist es oft weniger sinnvoll.

Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass EE wieder erscheint: nutze eine stabile Steckdose (keine voll belegten Steckdosenleisten), achte darauf, dass der Stecker fest sitzt, trenne die Stromversorgung nicht ständig und lass den Kühlschrank nach einem Stromausfall ein paar Minuten laufen, ohne die Tür zu öffnen. Wenn es zu Hause oft zu Spannungsschwankungen kommt, probiere eine andere Steckdose aus und beobachte, ob der Fehler seltener wird.