Schnelle Hilfe für
Candy Geschirrspüler E14/Ee: Wasser heizt nicht auf
Dein Candy Geschirrspüler zeigt E14/Ee und das Wasser bleibt kalt. In der Regel deutet das auf ein Problem im Heizkreis hin – das Gerät heizt während des Spülprogramms nicht auf. Häufig betroffen sind Heizelement, Temperaturfühler (NTC), die Verkabelung oder der Wasserstand über den Pressostaten.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E14 / Ee:
- Defektes Heizelement (kein Durchgang oder Erdschluss)
- Fehlerhafter Temperaturfühler/NTC oder lockere Steckkontakte
- Unterbrechung/Korrosion in Kabeln und Steckverbindungen
- Druckschalter (Pressostat) erkennt den korrekten Wasserstand nicht
- Starker Kalkbelag am Heizelement/NTC beeinträchtigt die Messung
Tipps für die häufigsten Probleme
Strom reset durchführen
Strom reset durchführen
- Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen (mind. 5 Minuten).
- Wasserhahn schließen, 1 Minute warten, wieder öffnen.
- Neu starten und ein Programm mit hoher Temperatur wählen.
- Prüfen, ob nach 10–15 Minuten Dampf/Temperatur fühlbar ist.
Programm und Beladung
Programm und Beladung
- Ein heißes Programm (z. B. Intensiv) wählen.
- Nicht überladen; Sprüharme müssen sich frei drehen können.
- Siebe reinigen, damit der Wasserdruck stimmt.
- Nach 10–15 Minuten Tür vorsichtig öffnen: Ist die Wanne warm?
Heizelement prüfen
Heizelement prüfen
- Netzstecker ziehen und Wasserhahn schließen.
- Zugang zum Heizelement schaffen (untere Abdeckung je nach Modell entfernen, nur wenn du dich sicher fühlst).
- Sichtprüfung: Stecker fest, keine Brandspuren.
- Mit Multimeter Widerstand/Durchgang messen: Kein Durchgang = Heizelement defekt.
Temperaturfühler checken
Temperaturfühler checken
- Netzstecker ziehen.
- NTC-Stecker abziehen und auf Korrosion/Feuchtigkeit prüfen.
- Kontakte reinigen und sicher wieder aufstecken.
- NTC-Widerstand messen (soll sich bei Erwärmung verändern).
Pressostat und Schlauch
Pressostat und Schlauch
- Netzstecker ziehen.
- Dünnen Druckschlauch vom Pressostat abziehen und auf Verstopfung prüfen.
- Schlauch und Anschluss vorsichtig durchpusten; wieder fest aufstecken.
- Prüfen, ob der Fehler nach dem Start weiterhin erscheint.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Bleibt das Wasser durchgehend kalt, liegt es meist am Heizkreis. Hat das Heizelement keinen Durchgang, ist es wahrscheinlich defekt. Ändert sich der NTC-Widerstand bei Erwärmung nicht, deutet das auf einen Sensorfehler. Zeigt der Pressostat falsche Wasserstände oder ist der Schlauch verstopft, heizt das Gerät ebenfalls nicht. Sichtprüfungen (Stecker, Kabel, Korrosion) helfen zusätzlich bei der Eingrenzung.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Stromreset durchführen, Siebe reinigen, heißes Programm testen, nach 10–15 Minuten Wärme/Dampf prüfen. Kontakte am Heizelement und NTC kontrollieren, Schlauch des Pressostaten auf Verstopfung prüfen und reinigen. Bei Bedarf mit Multimeter Heizelement-Durchgang und NTC-Widerstand messen.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die vollständige Modellnummer und Seriennummer vom Typenschild. Prüfe das Heizelement auf Durchgang und den NTC auf plausiblen Widerstand – das Teil ohne korrekte Messwerte ist der Hauptverdächtige. Vergleiche Teilenummern anhand deines Modells, damit Heizelement, NTC oder Pressostat exakt passen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Liegt der Teilepreis im Bereich von ca. 15–180 € und ist das Gerät ansonsten in gutem Zustand, rechnet sich die Reparatur oft. Berücksichtige Alter, allgemeinen Zustand, Energieverbrauch und ob weitere Mängel absehbar sind. Ein funktionierender Heizkreis verbessert Spülleistung und Hygiene deutlich.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Regelmäßig entkalken (Wasserhärte beachten), Siebe und Sprüharme sauber halten, nur geeignete Reiniger verwenden und nicht überladen. Steckverbindungen trocken halten, nach Wasseraustritt sofort trocknen. Ab und zu ein heißes Programm laufen lassen, damit Kalk und Fett reduziert werden.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Wähle deine Geräteart aus

Reparaturanfrage
Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort

In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.

Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

Verwendung von Originalersatzteilen
Verwendung von Originalersatzteilen
Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.

Nachhaltiges Handeln
Nachhaltiges Handeln
Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.

Neukauf
In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.
Kundenberatung
Kundenberatung
Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.
Top Produktauswahl
Top Produktauswahl
Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.

Alternativen
Zuverlässige Spülmaschinen
Geschirrspüler gehören zu den essenziellen Haushaltsgeräten, denn schmutziges Geschirr fällt regelmäßig an. Innovative Spülmaschinen arbeiten ressourcenschonend und pflegen dein Geschirr. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Küchenalltag und optimierst gleichzeitig den Energieverbrauch und sparst Zeit.

Serie 2 Vollintegrierter Geschirrspüler 60 cm XXL SBV2HTX08E
Vernetzter Geschirrspüler der eine Geräuschunterdrückung, zu jeder Zeit über die Home Connect App per Silence on Demand Funktion, möglich macht.
469,00 €-2%
459,00 €

Serie 2 Teilintegrierter Geschirrspüler 45 cm Gebürsteter Stahl SPI2HKS42E
Vernetzter Geschirrspüler der eine Geräuschunterdrückung, zu jeder Zeit über die Home Connect App per Silence on Demand Funktion, möglich macht.
477,00 €-2%
467,00 €

Serie 2 Freistehender Geschirrspüler 45 cm Gebürsteter Stahl mit Anti-Fingerprint SPS2HKI42E
Vernetzter Geschirrspüler der eine Geräuschunterdrückung, zu jeder Zeit über die Home Connect App per Silence on Demand Funktion, möglich macht.
489,00 €-2%
479,00 €

Serie 4 Teilintegrierter Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl SMI4ETS08E
Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.
489,00 €-2%
479,00 €

Serie 4 Teilintegrierter Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl SMI4EVS08E
Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.
508,00 €-2%
499,00 €

Serie 4 Unterbau-Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl SMU4EVS08E
Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.
509,00 €-3%
493,00 €

iQ300 Vollintegrierter Geschirrspüler 60 cm SN63HX15TE
Ausgezeichneter WiFi-fähiger Geschirrspüler mit Programmstatus-Projektion auf den Boden, dem infoLight, und bedienbar über Smartphone oder per Sprachsteuerung.
520,00 €-4%
499,00 €

Serie 4 Freistehender Geschirrspüler 60 cm Weiß SMS4EVW08E
Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.
530,00 €-2%
519,00 €

Serie 4 Freistehender Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl mit Anti-Fingerprint SMS4EMI06E
Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.
546,00 €-1%
539,00 €

iQ300 Freistehender Geschirrspüler 60 cm Weiß SN23EW03ME
Ausgezeichneter WiFi-fähiger Geschirrspüler mit individuell anpassbaren Lieblingsprogrammen durch die Favoriten Funktion, bedienbar über Smartphone oder per Sprachsteuerung.

