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Candy Geschirrspüler E18/El: Wasserstand/Pressostat Fehler

Dein Candy Geschirrspüler zeigt den Fehler E18 / El. Das weist auf ein Problem mit der Wasserstandserkennung hin: Das Gerät bekommt kein korrektes „Voll“-Signal und bricht den Programmlauf ab. Häufig sind blockierte Zulaufsiebe, ein geknickter Zulaufschlauch, Luft oder Schmutz im Niveausystem (Pressostat/Druckkammer) oder eine kleine Undichtigkeit die Ursache.

Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E18 / El:

  • Pressostat (Druck-/Wasserstandssensor) meldet „voll“ nicht, obwohl Wasser vorhanden ist
  • Druckschlauch oder Druckkammer sind verschmutzt, verstopft oder enthalten Luftblasen
  • Steckverbindung am Pressostat locker oder korrodiert
  • Verstopfte Zulaufsiebe, geknickter Zulaufschlauch oder schwergängiges Einlassventil
  • Leckage: Wasser in der Bodenwanne aktiviert den Schutz und stoppt den Zulauf

Tipps für die häufigsten Probleme

Wasserzulauf prüfen

  • Stelle sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist.
  • Prüfe, ob der Zulaufschlauch knickfrei verlegt ist und ggf. ein Aquastop-Kopf senkrecht steht.
  • Starte ein Programm und höre hin: Füllt das Gerät hörbar mit Wasser? Wenn nicht, liegt der Fokus auf Zulauf/Schlauch/ventil.

Zulaufsiebe reinigen

  • Ziehe den Netzstecker und schließe den Wasserhahn.
  • Reinige das kleine Sieb am Hahnanschluss des Zulaufschlauchs (falls zugänglich) unter fließendem Wasser.
  • Spüle auch das Filtersieb am Geräteanschluss (nur falls ohne Demontage erreichbar).

Leckage schnell prüfen

  • Prüfe den Boden vor und unter dem Gerät auf Feuchtigkeit oder Tropfen.
  • Leuchte mit einer Taschenlampe in den Sockelbereich: Sind Wasserspuren sichtbar, stoppt der Füllvorgang durch Leckschutz.
  • Kontrolliere Schlauchverbindungen auf sichtbare Tropfen während des Einlaufs.

Niveausystem entlüften

  • Gerät ausschalten und für 5 Minuten vom Strom trennen.
  • Ohne Geschirr starten; nach dem ersten Wassereinlauf Programm abbrechen und erneut starten.
  • Wiederhole das 2–3 Mal, um Luftblasen aus Druckkammer/Niveausystem zu lösen.

Reset und Testlauf

  • Führe einen Werks-/Programmreset gemäß Bedienfeld (Start/Pause gedrückt halten) aus.
  • Starte ein kurzes Programm und beobachte, wann E18/El erscheint (beim Füllen oder später).
  • Notiere Geräusche/Verhalten – das hilft, Zulauf- von Sensorproblemen zu unterscheiden.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Tritt E18/El sofort nach Start auf und du hörst kein Einlaufgeräusch, liegt es meist am Wasserzulauf (Hahn, Schlauch, Siebe). Hörst du Einlauf und Pumpen, aber der Fehler kommt nach 1–3 Minuten, deutet das auf das Niveausystem (Pressostat/Druckschlauch) hin. Sichtbare Feuchtigkeit am Sockelbereich weist auf eine Leckage hin, die den Füllvorgang stoppt.

Was kann ich selbst tun?

Öffne den Wasserhahn vollständig, richte den Zulaufschlauch knickfrei aus und reinige die Zulaufsiebe. Prüfe den Bereich unter dem Gerät auf Feuchtigkeit. Führe einen Reset durch und starte einen Leerlauf, um Luft aus dem Niveausystem zu spülen. Beobachte, ob und wann der Fehler wieder auftritt.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Notiere die vollständige Modell- und Seriennummer vom Typenschild. Vergleiche damit die Teilenummern für Pressostat (Drucksensor) und Zulaufschlauch/Aquastop, die zu deinem Modell passen. Wenn der Zulauf ok ist, aber E18/El nach dem Füllen auftritt, ist oft der Drucksensor bzw. dessen Schlauch/Druckkammer beteiligt.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Bei Reinigungen und günstigen Teilen (z. B. Siebe, Schlauch, ggf. Niveauschlauch/Pressostat) liegen die Kosten meist unter 120 €. Läuft das Gerät sonst zuverlässig und ist die Wanne dicht, lohnt sich das in der Regel. Wenn häufiger Folgeschäden auftreten oder starke Korrosion sichtbar ist, kann ein Geräteaustausch langfristig sinnvoller sein.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Reinige regelmäßig die Siebe im Gerät und am Zulauf, halte den Zulaufschlauch knickfrei und kontrolliere den Sockelbereich gelegentlich auf Feuchtigkeit. Fahre monatlich einen heißen Reinigungszyklus, um Fett/Beläge in Druckkammer und Schläuchen zu vermeiden. Stelle die Wasserhärte korrekt ein und nutze Salz/Klarspüler passend.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

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Nadine S.
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Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
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Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
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Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
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Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
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