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Candy Geschirrspüler E21: Fehler Wasserstand/Pressostat

E21 weist bei Candy-Geschirrspülern auf eine fehlerhafte Wasserstandserkennung hin. Das Gerät bekommt vom Wasserstandssensor bzw. Druckschalter keine plausiblen Werte, was zu Abbruch, Dauereinlauf oder unerwartetem Abpumpen führen kann.

Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E21:

  • Lockere oder korrodierte Steckverbindungen am Wasserstandssensor
  • Verstopfter, geknickter oder undichter Druckschlauch/Luftfalle
  • Schwergängiger Schwimmer oder Schwimmerschalter in der Bodenwanne
  • Schaum- oder Schmutzablagerungen verfälschen den Wasserstand
  • Vorübergehender Messfehler, der sich nach einem Neustart erledigt

Tipps für die häufigsten Probleme

Neustart und Test

  • Gerät ausschalten und für 1 Minute vom Strom trennen.
  • Wieder einschalten und ein kurzes Programm starten.
  • Beobachte das Befüllen: Tritt E21 erneut direkt beim Wasserziehen auf, liegt es meist am Sensor-/Druckbereich.

Filter und Sumpf

  • Siebe und den Bereich im Boden gründlich reinigen.
  • Rückstände, Fett und Schaum entfernen; nur empfohlene Reiniger-Dosierung nutzen.
  • Starte erneut und prüfe, ob der Wasserstand normal geregelt wird.

Steckverbindungen prüfen

  • Gerät spannungsfrei machen (Stecker ziehen).
  • Soweit zugänglich: Sichtbare Kabel/Stecker zum Wasserstandssensor kontrollieren.
  • Auf festen Sitz, Korrosion oder Feuchtigkeit achten und Stecker einmal neu auf- und abstecken.

Schlauch und Luftfalle

  • Den dünnen Druckschlauch (soweit erreichbar) auf Knicke, Risse oder Ablagerungen prüfen.
  • Schlauchverlauf begradigen, sichtbare Verstopfungen vorsichtig lösen.
  • Achte darauf, dass der Schlauch dicht sitzt und nicht abgefallen ist.

Schwimmer kontrollieren

  • Prüfe, ob Wasser oder Feuchtigkeit in der Bodenwanne steht; wische alles trocken.
  • Sicherstellen, dass ein vorhandener Schwimmer frei beweglich ist und nicht klemmt.
  • Gerät erneut starten und auf normales Befüllen achten.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Beobachte, wann E21 erscheint: Direkt beim Befüllen deutet auf Sensor/Druckschlauch hin. Wenn Wasser/Feuchtigkeit in der Bodenwanne steht, spricht das für einen ausgelösten Schwimmerschalter. Verschwindet E21 nach einem Neustart, lag oft ein Kontakt- oder Feuchtigkeitsproblem vor. Sichtkontrollen von Stecker, Schlauch (Knick/Verstopfung) und Schwimmer geben zusätzliche Hinweise.

Was kann ich selbst tun?

Filter reinigen, Schaum und Schmutz entfernen, Neustart durchführen, sichtbare Steckverbindungen prüfen, Druckschlauch (soweit zugänglich) auf Knicke/Blockaden kontrollieren und die Bodenwanne trocknen. Achte zudem auf die richtige Reiniger-Dosierung und eine korrekte Beladung.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Notiere die Modell- und Servicenummer vom Typenschild. Vergleiche die Bezeichnung auf dem Bauteil (z. B. Druckschalter/Pressostat, Schlauch/Luftfalle, Schwimmerschalter) mit der Ersatzteilnummer. So stellst du sicher, dass das Teil zum Gerät passt.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Bei E21 sind es oft Reinigungen oder preiswerte Teile (Schlauch/Pressostat). Liegen die Kosten im niedrigen Bereich und die Maschine wäscht sonst gut, lohnt es sich meist. Berücksichtige Alter, Gesamtzustand und ob der Fehler öfter auftritt.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Regelmäßig Filter säubern, gelegentlich ein heißes Programm ohne Geschirr laufen lassen, richtige Reiniger-Dosierung nutzen, Knicke in Schläuchen vermeiden und Feuchtigkeit in der Bodenwanne umgehend entfernen. So bleibt die Wasserstandserkennung zuverlässig.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

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Nadine S.
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Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
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