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Electrolux Geschirrspüler i20: Gerät pumpt nicht ab

Dein Electrolux Geschirrspüler zeigt einen Abpump-Fehler an und das Wasser bleibt stehen. Typische Anzeichen sind stehendes Wasser im Bodenbereich, Pieptöne oder eine blinkende 2. LED. In der Anzeige können je nach Modell i20, C2, F2 oder AL6 erscheinen – alles deutet auf ein Problem beim Wasserablauf hin.

Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung i20:

  • Verstopfter Sumpf- bzw. Bodenfilter im Innenraum
  • Knick, Verstopfung oder Wassersack im Ablaufschlauch
  • Verengter oder verstopfter Spülen-Siphon/Anschlussstutzen
  • Fremdkörper am Pumpenrad (Ablaufpumpe) blockiert
  • Falscher Einbau des Siphonanschlusses (Blindstopfen nicht entfernt)

Hinweis: Bei Electrolux entspricht i20 / C2 / F2 / AL6 einem Abpumpfehler (2. LED / 2 Signaltöne). Einige Modelle haben einen Diagnosemodus, in dem der detaillierte Fehlercode abgelesen werden kann.

Tipps für die häufigsten Probleme

Filter gründlich reinigen

  • Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.
  • Grob- und Feinfilter im Spülraumboden herausnehmen.
  • Unter warmem Wasser mit Bürste von Fett und Speiseresten befreien.
  • Filter richtig einsetzen, damit keine Bypass-Strömung entsteht.

Ablaufschlauch prüfen

  • Schlauch hinter dem Gerät auf Knicke, Quetschungen oder Schleifen kontrollieren.
  • Am Siphonanschluss lösen und auf freien Durchgang prüfen (kurz Wasser durchlaufen lassen).
  • Schlauch wieder fest und dicht aufstecken; Schelle korrekt positionieren.

Siphon sauber machen

  • Anschlussstutzen am Spülbecken-Siphon von Fett- und Kalkresten befreien.
  • Wurde der Stutzen neu montiert, prüfen, ob der Blindstopfen entfernt ist.
  • Nach dem Zusammenbau auf Dichtheit und freien Ablauf achten.

Pumpenrad kontrollieren

  • Siebe entfernen und in den Pumpensumpf blicken.
  • Abdeckung/Serviceklappe im Sumpf öffnen (modellabhängig) und vorsichtig prüfen, ob sich das Pumpenrad frei drehen lässt.
  • Fremdkörper wie Glassplitter, Kerne oder Etikettenreste entfernen. Achtung: scharfe Kanten!

Diagnosemodus nutzen

  • Falls verfügbar, Diagnosemodus starten, um Blink-/Fehlercodes auszulesen.
  • Notiere den Code und teste nach jedem Schritt einen Kurz- oder Abpumpgang.
  • Nach erfolgreicher Reinigung sollte das Wasser zügig ablaufen.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Hört man die Ablaufpumpe arbeiten, aber das Wasser bleibt stehen, ist meist Schlauch oder Siphon blockiert. Ist die Pumpe sehr leise oder brummt nur, kann etwas am Pumpenrad klemmen. Blinkt die 2. LED bzw. erscheinen i20/C2/F2/AL6, liegt generell ein Abpumpproblem vor. Der Diagnosemodus (falls vorhanden) zeigt dir den konkreten Code.

Was kann ich selbst tun?

Filter reinigen, Ablaufschlauch auf Knicke und Verstopfungen prüfen, Siphonanschluss säubern und den Blindstopfen entfernen (falls vorhanden), das Pumpenrad im Sumpf auf Fremdkörper prüfen und einen Abpump- oder Kurztestlauf starten.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Stelle zuerst die Ursache fest: Ist der Schlauch porös oder dicht, brauchst du einen neuen Ablaufschlauch. Klemmt oder beschädigt ist das Pumpenrad, kann eine neue Ablaufpumpe nötig sein. Notiere dir die PNC/Modellnummer vom Typenschild im Türrahmen – damit passt das Teil sicher zu deinem Gerät.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Bei reiner Reinigung oder günstigen Teilen wie Schlauch oder Ablaufpumpe (oft unter 180 €) lohnt es sich meist. Funktioniert der Rest des Geräts zuverlässig und trocknet es gut, ist der Aufwand im Verhältnis zum Neukauf oft sinnvoll.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Filter wöchentlich spülen, grobe Speisereste vorher abstreifen, Ablaufschlauch nicht knicken und gelegentlich auf Beläge prüfen, Siphon sauber halten und 1–2 Mal im Monat einen heißen Intensivgang laufen lassen, um Fettablagerungen zu lösen.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
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Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
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Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

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