Schnelle Hilfe für
NEFF E24/F24: Geschirrspüler pumpt nicht ab
Wenn dein NEFF Geschirrspüler nicht abpumpt und Wasser stehen bleibt, steckt meist eine Blockade im Filtersystem oder an der Ablaufpumpe dahinter. Der Fehler tritt oft nach Essensresten, Fremdkörpern (z. B. Glasscherben) oder einem verstopften Filter auf.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E24 / F24 / 6103 / E61-03:
- Filter/Siebe verschmutzt oder falsch eingesetzt
- Pumpenlaufrad blockiert (Fremdkörper wie Kerne, Etiketten, Glassplitter)
- Ablaufweg zugesetzt (z. B. im Pumpensumpf)
- Restwasser in der Wanne, weil das Abpumpen früh abbricht
Tipps für die häufigsten Probleme
Strom trennen zuerst
Strom trennen zuerst
- Gerät ausschalten und Stecker ziehen (oder Sicherung aus)
- Warte kurz, bis keine Geräusche mehr zu hören sind
- Schutzhandschuhe anziehen, falls sich Glasscherben im Bereich von Filter/Pumpe befinden
Restwasser entfernen
Restwasser entfernen
- Unteren Geschirrkorb herausnehmen
- Möglichst viel stehendes Wasser mit Schwamm oder Becher aufnehmen
- So kommst du besser an Filter und Pumpenabdeckung und vermeidest Überschwappen
Filter gründlich reinigen
Filter gründlich reinigen
- Unteren Sprüharm abnehmen (falls er im Weg ist)
- Filteranlage am Boden entsperren und den zylindrischen Filter vorsichtig abschrauben
- Beide Filtereinheiten unter fließendem Wasser spülen und mit weicher Bürste reinigen
- Keine Scheuermittel verwenden
- Filter korrekt zusammensetzen und später mit Pfeilen ausgerichtet wieder einsetzen
Pumpe auf Blockade
Pumpe auf Blockade
- Nach der Filterreinigung den Pumpendeckel vorsichtig lösen (z. B. mit einem Teelöffel)
- Deckel an der Lasche anheben (bis Widerstand) und dann nach vorne ziehen
- Fremdkörper und Ablagerungen entfernen
- Prüfen, ob sich das Pumpenlaufrad frei bewegen lässt und nichts schleift
Alles richtig montieren
Alles richtig montieren
- Pumpendeckel wieder einsetzen und prüfen, ob er hörbar einrastet (Klick)
- Siebe/Filteranlage wieder einsetzen und auf korrekten Sitz achten
- Kurzes Programm starten und prüfen, ob wieder sauber abgepumpt wird
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Typisch ist: Es bleibt Wasser stehen und am Ende läuft nichts ab. Wenn der Filter stark verschmutzt ist, ist das oft die Hauptursache. Findest du im Pumpenbereich kleine Teile (z. B. Kerne, Etiketten, Glassplitter) oder lässt sich das Laufrad nicht leicht drehen, spricht das für eine Blockade an der Pumpe. Läuft nach Filter- und Pumpenreinigung alles wieder normal, war es sehr wahrscheinlich nur eine Verstopfung im Ablaufbereich.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst den Strom trennen, Restwasser entfernen, Filter und Siebe reinigen und den Pumpenbereich auf Fremdkörper prüfen. Achte auf Handschuhe (Glasscherben möglich) und setze Pumpendeckel sowie Filtersystem danach wieder korrekt ein, damit der Ablauf wieder frei ist.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Wenn nach gründlicher Reinigung weiterhin der Fehler kommt, prüfe zuerst, ob Filter, Dichtungen und Pumpendeckel unbeschädigt sind und richtig sitzen. Für passende Teile ist das Modell/FD-Datum vom Typenschild wichtig (meist an der Türinnenseite). Vergleiche die Form des Filters/Pumpendeckels und notiere die genaue Gerätebezeichnung, damit du das richtige Teil zuordnen kannst.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei E24/F24 liegt es häufig an Reinigung/Blockaden und kostet oft nichts außer Zeit. Wenn der Fehler nach Reinigung weg ist, lohnt es sich fast immer. Falls du tatsächlich Teile tauschen musst: Rechne Kosten gegen Alter, Zustand (Körbe, Dichtungen, Rost) und wie häufig du die Maschine nutzt. Bei ansonsten gutem Zustand kann eine kleine Instandsetzung weiterhin sinnvoll sein.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Entferne grobe Speisereste vor dem Einräumen, reinige Filter und Siebe regelmäßig und kontrolliere den Pumpenbereich gelegentlich auf kleine Fremdkörper (z. B. Glassplitter nach einem Bruch). Achte außerdem darauf, dass der Filter richtig verriegelt ist und die Pfeile beim Einsetzen ausgerichtet sind – ein schief sitzender Filter fördert Verstopfungen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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