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Samsung Spülmaschine bC2/bE2: Taste klemmt beheben

Deine Samsung-Spülmaschine zeigt bC2/bE2 an? Das bedeutet, dass das Gerät denkt, eine Taste am Bedienfeld sei dauerhaft gedrückt. Häufig steckt nur eine klemmende Taste, Feuchtigkeit auf dem Touchfeld oder ein kleiner Bedienfehler dahinter. Mit ein paar einfachen Checks lässt sich das meist schnell lösen.

Die Fehlermeldung bC2/bE2 tritt auf, wenn:

eine Taste länger als 30 Sekunden als gedrückt erkannt wird,
Feuchtigkeit, Schmutz oder Rückstände das Touch-Bedienfeld beeinflussen,
eine Taste mechanisch klemmt oder blockiert ist,
das Bedienfeld nach dem Einschalten kurz neu kalibriert werden muss.

Hinweis: Bewege die Tasten sanft mit den Fingern und wische Touchflächen trocken. Entferne Feuchtigkeit oder Rückstände am Touchscreen mit einem trockenen, fusselfreien Tuch.

Tipps für die häufigsten Probleme

Strom kurz trennen

Gerät ausschalten und die Tür öffnen.
Netzstecker 1–2 Minuten ziehen (oder Sicherung ausschalten).
Wieder einstecken, Gerät einschalten und prüfen, ob die Meldung verschwunden ist.
Dieser Neustart kann das Bedienfeld neu kalibrieren.

Tasten sanft bewegen

Jede Taste einzeln kurz drücken und wieder loslassen.
Ränder der Tasten leicht kreisend mit den Fingern bewegen, falls sie klemmen.
Nicht mit Gewalt drücken; spürst du ein „Klicken“, löst sich die Taste oft wieder.

Bedienfeld trocken reinigen

Für Touchfelder: Mit einem trockenen, weichen Mikrofasertuch wischen.
Feuchtigkeit, Fingerabdrücke und Rückstände gründlich entfernen.
Keine nassen Tücher, Sprays oder scharfen Reiniger direkt auf das Panel geben.

Feuchte entfernen lassen

Nach heißen Spülgängen die Tür leicht anlehnen, damit Dampf entweichen kann.
Warte 10–30 Minuten, bis Kondenswasser am Bedienfeld abgetrocknet ist.
Stelle sicher, dass deine Hände trocken sind, bevor du Tasten berührst.

Tasten einzeln testen

Starte das Gerät und drücke Tasten nacheinander kurz.
Beobachte, ob eine Taste nicht reagiert oder das Gerät sofort erneut bC2/bE2 zeigt.
Notiere dir, welche Taste auffällig ist – so findest du die Ursache leichter.

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Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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