Schnelle Hilfe für
Samsung Geschirrspüler tE/tC: Temperatursensor-Fehler
Dein Geschirrspüler zeigt den Code tE oder tC an. Das weist in der Regel auf ein Problem mit der Temperaturmessung hin – häufig ein Fehler am Temperatursensor (NTC) oder eine Störung durch Feuchtigkeit in der Bodenwanne. Oft hilft bereits ein Neustart nach dem Trennen vom Strom oder das Entfernen von Wasser aus der Bodenwanne.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung tE/tC:
- Defekter oder fehlerhaft angeschlossener Temperatursensor (NTC)
- Feuchtigkeit/Wasser in der Bodenwanne löst den Fehler aus
- Temporärer Elektronik- oder Programmfehler, der sich durch Neustart behebt
- Unpassende Zulauftemperatur (zu heißes Wasser) stört die Messung
Tipps für die häufigsten Probleme
Stromreset durchführen
Stromreset durchführen
- Gerät ausschalten und vom Strom trennen.
- Mindestens 1 Minute warten.
- Wieder einstecken und ein neues Programm starten.
- Prüfen, ob die Anzeige tE/tC verschwindet.
Bodenwanne entleeren
Bodenwanne entleeren
- Gerät ausschalten und Stecker ziehen.
- Gerät vorsichtig leicht nach vorn kippen, damit Wasser aus der Bodenwanne ablaufen kann.
- Von vorne erreichbares Restwasser mit einem Tuch aufsaugen.
- Anschließend Gerät wieder gerade ausrichten und neu starten.
Programm neu starten
Programm neu starten
- Nach dem Reset ein kurzes Spülprogramm wählen.
- Beobachten, ob der Fehler sofort oder erst nach einigen Minuten erscheint.
- Wenn der Fehler nicht wiederkommt, war es wahrscheinlich ein temporärer Software- oder Feuchtigkeitsfehler.
Zulauftemperatur prüfen
Zulauftemperatur prüfen
- Sicherstellen, dass das Zulaufwasser nicht übermäßig heiß ist (idealerweise bis ca. 60 °C).
- Heißwasserhahn kurz laufen lassen, bevor du startest, damit konstante Temperatur anliegt.
- Bei sehr heißen Warmwasseranlagen ggf. auf Kalt- oder gemischten Zulauf wechseln.
Filter sauber halten
Filter sauber halten
- Grob- und Feinfilter im Bodenbereich herausnehmen.
- Unter fließendem Wasser reinigen und korrekt einsetzen.
- Regelmäßig wiederholen, um Fehlermeldungen durch Strömungs- und Temperaturabweichungen zu vermeiden.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Erscheint tE/tC direkt nach dem Start, deutet das eher auf einen Sensor- oder Kontaktfehler hin. Tritt der Fehler nach einigen Minuten auf, kann Überhitzung oder Feuchtigkeit in der Bodenwanne eine Rolle spielen. Prüfe, ob Wasser unter dem Gerät steht, ob das Gerät gerade ausgerichtet ist und ob ein Reset den Fehler beseitigt. Beobachte außerdem, ob ungewöhnlich heißes Zulaufwasser anliegt.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Stromreset durchführen, Wasser aus der Bodenwanne entfernen, Filter reinigen, Gerät neu starten und die Zulauftemperatur prüfen. Häufig verschwindet die Meldung danach. Bleibt der Fehler bestehen, halte Modell- und Seriennummer bereit und melde dich beim Samsung Kundendienst.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Bei dauerhaftem tE/tC ist oft der Temperatursensor (NTC) betroffen. Notiere dir die Modell- und Seriennummer vom Typenschild an der Tür und frage beim Samsung Kundendienst nach der passenden Teilenummer. So stellst du sicher, dass Sensor und Dichtungen zum Gerät passen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Ein Temperatursensor ist meist ein vergleichsweise günstiges Teil. Liegt der Gesamtaufwand unter etwa 180 € und dein Gerät ist jünger als 8–10 Jahre, lohnt es sich häufig. Prüfe den Gesamtzustand (Korrosion, Undichtigkeiten, wiederkehrende Fehler). Wenn ansonsten alles gut ist, ist die Reparatur meist sinnvoll.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Gerät waagerecht ausrichten, regelmäßig Filter reinigen, keine übermäßig hohen Zulauftemperaturen nutzen, Dichtungen sauber halten und gelegentlich ein heißes Reinigungsprogramm mit Maschinenreiniger laufen lassen. Kleinere Undichtigkeiten sofort beheben, damit keine Feuchtigkeit in der Bodenwanne stehen bleibt.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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