Aktion im helpify Shop: 16.01 - 08.02 Gratis Lieferung an die Bordsteinkante

Schnelle Hilfe für

SMEG Geschirrspüler E2/E02: Wasserstand erkannt

Wenn bei deinem SMEG Geschirrspüler E2/E02 angezeigt wird oder Kontrolllampe 2 blinkt, hat das Wasserstands-/Pegelkontrollsystem reagiert. Häufig bedeutet das: Der Wasserstand wird als unplausibel erkannt (zu viel/zu wenig Wasser) oder die Erfassung ist gestört.

Die Fehlermeldung E2/E02 tritt auf, wenn:

  • das water level control system anspricht (Pegelüberwachung)
  • ein Programm wegen dishwasher water level fault abbricht
  • die Pegelerkennung durch Verschmutzung, Schaum oder blockierte Wasserwege falsche Werte bekommt
  • nach einem kurzen Reset die Meldung sofort wiederkommt

Tipps für die häufigsten Probleme

Programm korrekt abbrechen

  • Laufendes Programm abbrechen/stoppen (je nach Modell die Start/Reset-Taste einige Sekunden halten)
  • Gerät ausschalten und 1 Minute warten
  • Wieder einschalten und ein kurzes Programm starten
  • Prüfen, ob E2 / E02 bzw. blink light 2 SMEG dishwasher erneut erscheint (das ist dein „reset dishwasher error code“-Check)

Schaum und Reiniger prüfen

  • Tür öffnen und prüfen, ob viel Schaum im Innenraum steht
  • Falls ja: Programm stoppen, kurz warten, ggf. ein Kaltspülen starten
  • Reiniger-Dosierung reduzieren (Tabs/ Pulver nicht doppelt verwenden)
  • Kein Handspülmittel verwenden, das triggert oft einen dishwasher water level fault

Filter und Siebe reinigen

  • Unteren Korb rausnehmen, Filtersieb unten herausdrehen/entnehmen
  • Grob- und Feinsieb unter warmem Wasser reinigen, Ablagerungen entfernen
  • Sitz der Filter prüfen: sauber einsetzen und fest drehen
  • Danach erneut starten, weil verschmutzte Filter den Wasserstand indirekt beeinflussen können

Ablauf und Schlauch checken

  • Prüfen, ob der Ablaufschlauch geknickt oder gequetscht ist
  • Siphonanschluss kontrollieren: sitzt der Schlauch fest und ist der Anschluss frei?
  • Wenn das Gerät vorher schlecht abgepumpt hat: einmal Abpumpen/Reset versuchen
  • Ein blockierter Ablauf kann die Pegelüberwachung (water level control system) auslösen

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Achte darauf, wann der Fehler kommt: Passiert E2/E02 direkt nach dem Start, liegt es oft an der Wasserstandserfassung (z. B. Schaum, verschmutzte Filter oder ein Problem beim Wasserzulauf). Kommt es eher am Ende oder wenn das Wasser stehen bleibt, deutet das häufiger auf Abpumpen/Ablauf (Knick im Schlauch, Siphon dicht) hin. Viel Schaum im Innenraum ist ein sehr klarer Hinweis, dass das water level control system wegen falscher Pegelwerte reagiert.

Was kann ich selbst tun?

Du kannst das Programm korrekt abbrechen und das Gerät aus- und wieder einschalten (reset dishwasher error code), Schaum reduzieren (Dosierung prüfen), Filter und Siebe reinigen und Ablaufschlauch/Siphonanschluss auf Knicke oder Blockaden prüfen. Diese Schritte beheben viele Fälle von dishwasher water level fault ohne Teiletausch.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Für E2/E02 ist nicht automatisch ein Ersatzteil nötig. Wenn der Fehler nach Reinigung, Schaum-Check und Ablaufprüfung immer wiederkommt, notiere die genaue Anzeige (SMEG dishwasher E2 error / SMEG E02 error code) und die Modell-/Seriennummer vom Typenschild (meist in der Tür). Damit kannst du beim Teilekauf sicherstellen, dass es wirklich zum Gerät passt. Kaufe erst Teile, wenn du die einfachen Ursachen ausgeschlossen hast.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Oft ja, weil die häufigsten Auslöser (Schaum, Filter, Ablauf, Reset) kaum Kosten verursachen. Wenn nach deinen Checks weiterhin E2/E02 kommt und zusätzlich andere Probleme auftreten (ständiger Wasserstopp, sehr laute Pumpe, wiederholte Abbrüche), kannst du die Kosten gegen Alter und Zustand abwägen. Solange es bei Reinigungs- und Einstellthemen bleibt, lohnt es sich meist.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Reinige die Filter regelmäßig, dosiere Reiniger passend zur Wasserhärte, spüle keine stark schäumenden Reste (z. B. Spülmittel) ein und achte darauf, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt ist. So wird die Pegelüberwachung (water level control system) seltener durch falsche Wasserstände getriggert und Kontrolllampe 2 blinkt weniger wahrscheinlich.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Reparieren oder neu kaufen?

Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt

Wähle deine Geräteart aus

Reparaturanfrage

Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort

In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland

Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.

Garantierte Qualität durch professionelle Techniker

Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

Verwendung von Originalersatzteilen

Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.

Nachhaltiges Handeln

Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.

Testimonial Person

Neukauf

In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden

Eine Reparatur lohnt sich nicht? Du möchtest dein Gerät lieber gegen einen energieeffizienten Nachfolger austauschen? Unser Produktberater hilft dir, durch gezielte Fragen das passende Gerät für deine Bedürfnisse zu finden.

Schnelle Lieferung

Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.

Kundenberatung

Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.

Top Produktauswahl

Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.

Hausgeräte im Produktfinder

Alternativen

Zuverlässige Spülmaschinen

Geschirrspüler gehören zu den essenziellen Haushaltsgeräten, denn schmutziges Geschirr fällt regelmäßig an. Innovative Spülmaschinen arbeiten ressourcenschonend und pflegen dein Geschirr. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Küchenalltag und optimierst gleichzeitig den Energieverbrauch und sparst Zeit.

hero

Serie 2 Vollintegrierter Geschirrspüler 60 cm XXL SBV2HTX08E

Vernetzter Geschirrspüler der eine Geräuschunterdrückung, zu jeder Zeit über die Home Connect App per Silence on Demand Funktion, möglich macht.

469,00 €-2%

459,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 2 Teilintegrierter Geschirrspüler 45 cm Gebürsteter Stahl SPI2HKS42E

Vernetzter Geschirrspüler der eine Geräuschunterdrückung, zu jeder Zeit über die Home Connect App per Silence on Demand Funktion, möglich macht.

477,00 €-2%

467,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 2 Freistehender Geschirrspüler 45 cm Gebürsteter Stahl mit Anti-Fingerprint SPS2HKI42E

Vernetzter Geschirrspüler der eine Geräuschunterdrückung, zu jeder Zeit über die Home Connect App per Silence on Demand Funktion, möglich macht.

489,00 €-2%

479,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Teilintegrierter Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl SMI4ETS08E

Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.

489,00 €-2%

479,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Teilintegrierter Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl SMI4EVS08E

Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.

508,00 €-2%

499,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Unterbau-Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl SMU4EVS08E

Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.

509,00 €-3%

493,00 €

Zum Artikel
hero

iQ300 Vollintegrierter Geschirrspüler 60 cm SN63HX15TE

Ausgezeichneter WiFi-fähiger Geschirrspüler mit Programmstatus-Projektion auf den Boden, dem infoLight, und bedienbar über Smartphone oder per Sprachsteuerung.

520,00 €-4%

499,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehender Geschirrspüler 60 cm Weiß SMS4EVW08E

Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.

530,00 €-2%

519,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Freistehender Geschirrspüler 60 cm Gebürsteter Stahl mit Anti-Fingerprint SMS4EMI06E

Bessere Trocknungsleistung mit dem vernetzten Geschirrspüler, für eine intelligente und einfache Bedienung per Home Connect App.

546,00 €-1%

539,00 €

Zum Artikel
hero

iQ300 Freistehender Geschirrspüler 60 cm Weiß SN23EW03ME

Ausgezeichneter WiFi-fähiger Geschirrspüler mit individuell anpassbaren Lieblingsprogrammen durch die Favoriten Funktion, bedienbar über Smartphone oder per Sprachsteuerung.

549,00 €-2%

539,00 €

Zum Artikel

Warum uns unsere Kunden vertrauen

Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
Barbara G.
Stuttgart
Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

Wir helfen dir weiter

Kontaktperson Julia B. Ansprechpartnerin

Unser Support ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr für Dich erreichbar. Melde Dich gerne via WhatsApp oder E-Mail bei uns auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Einer unserer Servicemitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei dir melden.