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SMEG Geschirrspüler E3/E03: Wasser wird nicht heiß

Wenn dein SMEG Geschirrspüler den Fehler E3/E03 zeigt oder Kontrolllampe 1+2 blinkt, wird das Wasser nicht oder nicht ausreichend erhitzt. Dadurch bleiben Geschirr und Besteck oft nicht richtig sauber oder das Programm läuft ungewöhnlich lang.

Die Fehlermeldung E3/E03 tritt auf, wenn:

  • die Maschine die Soll-Temperatur im Programm nicht erreicht
  • die Wassererwärmung ausbleibt oder zu schwach ist
  • ein Problem rund um Heizung/Temperatur-Erkennung oder die Rahmenbedingungen (Wasserzulauf/Filter) die Erwärmung verhindert

Tipps für die häufigsten Probleme

Programm neu starten

  • Schalte das Gerät aus, warte 1 Minute und schalte es wieder ein
  • Starte dasselbe Programm erneut (wie in der Meldung empfohlen)
  • Achte darauf, ob der Fehler sofort oder erst nach 10–30 Minuten wieder kommt
  • Wenn der Fehler nur einmalig war, kann es ein kurzer Aussetzer gewesen sein

Wassertemperatur prüfen

  • Starte ein heißes Programm (z. B. Intensiv)
  • Warte 15–25 Minuten und öffne kurz die Tür (Vorsicht: Dampf)
  • Prüfe, ob das Innenleben deutlich warm/heiß ist und ob Dampf austritt
  • Bleibt alles eher kalt, spricht das klar für ein Heizproblem oder fehlende Heizbedingungen

Filter und Siebe reinigen

  • Zieh den unteren Korb heraus und nimm die Filtereinheit/Siebe heraus
  • Spüle alles unter warmem Wasser aus und entferne Fett- und Speisereste
  • Prüfe, ob im Sumpfbereich etwas blockiert (z. B. Glassplitter)
  • Setze die Filter wieder korrekt ein, da schlechte Umwälzung die Erwärmung beeinträchtigen kann

Wasserzulauf sicherstellen

  • Prüfe, ob der Wasserhahn komplett aufgedreht ist
  • Kontrolliere den Zulaufschlauch auf Knicke
  • Reinige (falls zugänglich) das Sieb am Wasseranschluss am Schlauchende
  • Zu wenig Wasser im Gerät kann dazu führen, dass die Heizung nicht richtig arbeitet bzw. das Gerät abbricht

Stromreset durchführen

  • Trenne das Gerät für 5 Minuten vom Strom (Stecker ziehen oder Sicherung aus)
  • Starte danach ein Programm neu
  • Wenn E3/E03 wiederkommt, notiere Programm, Zeitpunkt des Auftretens und ob das Wasser kalt blieb – das hilft beim gezielten Eingrenzen

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Achte darauf, wann der Fehler kommt und ob das Gerät wirklich warm wird: Tritt E3/E03 früh auf, liegt oft ein Grundproblem vor (z. B. fehlende Heizfreigabe durch zu wenig Wasser). Kommt er später im Programm und das Innere bleibt kalt, ist die Wassererwärmung sehr wahrscheinlich gestört. Wenn es warm wird, aber nicht „heiß genug“, können auch zugesetzte Filter, schlechter Wasserfluss oder starke Verschmutzung die Wärmeübertragung bremsen.

Was kann ich selbst tun?

Du kannst ohne Öffnen des Geräts: Programm neu starten, einen Stromreset machen, Filter/Siebe gründlich reinigen, Wasserzulauf (Hahn, Knicke, Zulaufsieb) prüfen und in einem heißen Programm nach 15–25 Minuten kontrollieren, ob Dampf/Hitze entsteht. Diese Schritte decken die häufigsten Ursachen ab, die du sicher selbst beeinflussen kannst.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Am zuverlässigsten über die Modellbezeichnung und die Serien-/Produktnummer vom Typenschild (meist an der Türinnenseite oder am Rahmen). Notiere zusätzlich den Fehlercode E3/E03 und ob das Wasser kalt bleibt. Ohne Messungen ist es schwer, ein konkretes Teil sicher zu bestimmen – beginne daher mit den einfachen Checks (Filter, Zulauf), bevor du Teile bestellst.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Oft ja, wenn es bei einfachen Ursachen bleibt (Reinigung, Zulaufprobleme). Wenn die Heizung oder die Ansteuerung betroffen ist, können die Kosten höher sein. Als Faustregel: Lohnt sich meist, wenn das Gerät insgesamt gut läuft, keine weiteren Fehler zeigt und die Kosten deutlich unter einem Neukauf liegen. Wenn zusätzlich häufige Ausfälle, Rost oder starke Undichtigkeiten dazukommen, lohnt sich das seltener.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Reinige Filter und Siebe regelmäßig (z. B. wöchentlich bei häufiger Nutzung), entferne grobe Speisereste vor dem Einräumen, nutze gelegentlich ein heißes Programm gegen Fettablagerungen und stelle sicher, dass der Wasserzulauf frei ist (kein Knick, Zulaufsieb nicht zugesetzt). So bleibt die Umwälzung stabil und die Heizung kann besser arbeiten.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

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Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
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Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
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Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
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Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

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