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Smeg Geschirrspüler i30: Wasserschutz aktiviert

Wenn dein Smeg Geschirrspüler den Fehler i30 zeigt, hat meist der Wasserschutz ausgelöst. Das Gerät stoppt dann den Betrieb, um Wasserschäden zu vermeiden – häufig, weil irgendwo Wasser in die Bodenwanne gelangt ist oder ein Leck vermutet wird.

Die Fehlermeldung i30 tritt auf, wenn:

  • Aqua-Control / Leckschutz aktiviert wurde (z. B. Wasser in der Bodenwanne)
  • Der Wasserzulauf vorsorglich gesperrt wurde
  • Das Gerät nicht korrekt installiert ist (Schieflage, Schlauchführung)
  • Körbe/Beladung dazu führen, dass Wasser ungünstig abgeleitet oder in Richtung Türbereich spritzt

Tipps für die häufigsten Probleme

Wasserzufuhr stoppen

  • Wasserhahn zudrehen (water inlet shut off), damit kein weiteres Wasser nachläuft
  • Gerät ausschalten und wenn möglich kurz vom Strom trennen
  • Prüfe rund um das Gerät auf sichtbare Pfützen oder feuchte Stellen

Leckschutz beruhigen

  • Lass die Tür einen Moment offen und warte 10–15 Minuten, damit sich die Situation stabilisiert
  • Wenn du Wasser in der Nähe siehst: vorsichtig aufwischen (auch vorne unter der Tür)
  • Starte danach ein kurzes Programm und beobachte, ob i30 sofort wieder erscheint

Installation prüfen

  • Kontrolliere, ob das Gerät gerade steht (dishwasher installation check)
  • Schau, ob Zu- und Ablaufschlauch nicht geknickt sind und sauber verlegt wurden
  • Prüfe, ob der Ablaufschlauch nicht zu tief hängt oder ungünstig geführt ist (kann Rücklauf begünstigen)

Körbe richtig beladen

  • Achte auf dishwasher basket loading: Sprüharme müssen sich frei drehen können
  • Keine großen Teile so platzieren, dass Wasser direkt zur Tür oder an Dichtungen umgelenkt wird
  • Sehr hohe Bleche/Bretter nicht so stellen, dass sie den Wasserstrahl blockieren oder umlenken

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Wenn i30 direkt nach dem Start kommt, ist oft der Leckschutz aktiv (Aqua-Control system activated) oder es gibt ein aktuelles Leck. Kommt i30 erst nach einigen Minuten, kann es an Überlaufen/Umleitung von Wasser durch Beladung oder an einer ungünstigen Installation liegen. Achte auf Hinweise wie feuchte Stellen, Tropfen an der Tür oder Wasser unter dem Gerät.

Was kann ich selbst tun?

Du kannst den Wasserhahn zudrehen (water inlet shut off), das Gerät ausschalten, sichtbares Wasser aufnehmen und Installation sowie Schlauchführung prüfen. Danach Körbe korrekt beladen und einen kurzen Testlauf starten. Wenn i30 wiederkommt, stoppe den Test sofort und drehe den Hahn wieder zu.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Erst eingrenzen, wo Wasser austritt: Türbereich (Dichtung), Schlauchanschlüsse (Zu-/Ablaufschlauch), oder nur i30 ohne sichtbares Wasser (Leckschutzmeldung). Notiere Modellbezeichnung und Seriennummer vom Typenschild (meist an der Türinnenseite) und vergleiche die Bezeichnung des betroffenen Teils mit deinem Gerät – so vermeidest du Fehlkäufe.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Bei i30 sind die Ursachen oft klein (Beladung, Installation, lockerer Anschluss). Wenn das Problem ohne Teiletausch verschwindet, lohnt es sich fast immer. Wenn jedoch wiederholt Wasser austritt oder mehrere Teile betroffen sind, rechne grob mit dem Aufwand: Bei älteren Geräten lohnt es sich eher, wenn der Fehler selten ist und du ihn durch einfache Checks dauerhaft in den Griff bekommst.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Belade die Körbe so, dass Sprüharme frei bleiben (dishwasher basket loading), prüfe gelegentlich Schläuche auf Knicke und stelle sicher, dass das Gerät waagerecht steht (dishwasher installation check). Achte außerdem darauf, dass keine Gegenstände an die Türdichtung drücken und wische nach dem Spülen bei Bedarf Feuchtigkeit am Türbereich kurz ab.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
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Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

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