Bestätige zuerst, dass nicht geheizt wird (kein Dampf, kalter Innenraum). Miss dann den Widerstand des Heizelements: Unendlich oder 0 Ω bedeutet defekt. Prüfe den NTC-Fühler: Liefert er bei Raumtemperatur einen plausiblen kΩ-Wert und verändert sich bei Erwärmung, ist er meist in Ordnung. Sind Werte plausibel, aber das Problem tritt sporadisch auf, deuten lose oder korrodierte Steckkontakte oft die Ursache an.

Sichtprüfung durchführen, Filter reinigen, Steckkontakte am Heizer und NTC abziehen und wieder fest aufstecken, Widerstandswerte von Heizer und NTC messen, danach einen heißen Testlauf starten. Achte auf Dampfentwicklung, Programmdauer und Trocknung.

Lege das Modell und die Service-/Seriennummer vom Typenschild bereit. Ermittel die Diagnose: Heizelement mit Unterbrechung ersetzen, NTC ohne plausible Werte ersetzen. Achte auf passende Leistung/Abmessungen beim Heizer und die richtige Kennlinie/Steckerbauart beim NTC. Vergleich die Steckerform und Befestigungspunkte mit dem eingebauten Teil.

Heizer oder NTC liegen oft im überschaubaren Preisbereich. Wenn Pumpe, Motor und Dichtungssystem in Ordnung sind, lohnt sich der Tausch der betroffenen Teile in vielen Fällen. Rechne die Teilekosten gegen Alter, allgemeinen Zustand und Nutzungsdauer auf: Lohnt es sich, wenn du dadurch mehrere Jahre Betrieb zurückgewinnst.

Regelmäßig heißes Programm laufen lassen, Wasserhärte korrekt einstellen und enthärten, Filter sauber halten, Siebe und Sprüharme entkalken, Steckkontakte trocken halten und bei Reinigungen nicht nässen. Das reduziert Kalk, Kontaktprobleme und thermische Belastung.