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Whirlpool Geschirrspüler F3 E4: OWI erkennt Wasser nicht

Diese Meldung weist auf ein Problem mit der Wassererkennung hin. Der Whirlpool-Geschirrspüler bricht ab, weil der Sensor den Zustand im Spülsumpf nicht korrekt erkennt. Häufig steckt Schmutz im Sumpf (pozzetto) oder am Sensorfenster, es kann aber auch an Schaum, Luftblasen oder einem lockeren Stecker liegen.

Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung F3 E4:

  • Starke Verschmutzung im Sumpf/„Pozzetto“ oder am OWI-Sensorfenster
  • Der OWI-Sensor kann Luft und Wasser nicht unterscheiden (Schaum/Luftblasen)
  • Wackelkontakt, korrodierte oder falsch sitzende Stecker am Sensor-Kabelbaum
  • Fehlgeschlagene Sensorkalibrierung nach einer Störung
  • Selten: Defekte Elektronik (Steuerung)

Tipps für die häufigsten Probleme

Stromlos machen

  1. Gerät ausschalten und vom Strom trennen (mind. 5 Minuten). 2) Wasser im Gerät kurz stehen lassen, damit Schaum zerfällt. 3) Wieder einstecken, Gerät einschalten und erneut starten. 4) Beobachte: erscheint F3 E4 sofort wieder, deutet das eher auf Sensor/Stecker hin.

Sumpf gründlich reinigen

  1. Unteren Korb und Siebe herausnehmen. 2) Sumpf/„Pozzetto“ freilegen und Speisereste, Fett und Beläge entfernen. 3) OWI-Sensorfenster (seitlich im Sumpf) vorsichtig mit warmem Wasser und weichem Tuch reinigen – nicht kratzen. 4) Siebe einsetzen und Testlauf ohne Geschirr starten.

Stecker kontrollieren

  1. Gerät stromlos machen. 2) Stecker des OWI-Sensors am Kabelbaum abziehen und wieder fest aufstecken. 3) Sichtprüfung auf Feuchtigkeit, Korrosion oder gequetschte Kabel. 4) Kabel so verlegen, dass nichts spannt oder scheuert.

Schaum und Luft vermeiden

  1. Reinigungsmittel korrekt dosieren, Tabs nicht doppelt verwenden. 2) Bei viel Schaum: 1–2 Liter kaltes Wasser in den Spülraum geben und ein Kurzprogramm starten. 3) Zulaufsieb am Aquastop kurz prüfen und ggf. reinigen, damit der Wasserzulauf stabil ist. 4) Keine großen Folienstücke/Etikette im unteren Bereich liegen lassen.

Sensor neu „einlernen“

  1. Nach der Reinigung ein heißes Leerprogramm (60–70 °C) ohne Reiniger starten. 2) Während des Programms nicht öffnen, damit sich der Sensor stabil „einpendeln“ kann. 3) Danach ein normales Programm mit wenig Geschirr testen.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Erscheint F3 E4 direkt nach dem Start, spricht das eher für einen Steckkontakt- oder Sensorfehler. Kommt die Meldung erst nach dem Vorspülen, liegt häufig Verschmutzung im Sumpf/pozzetto oder am Sensorfenster vor. Viele Blasen oder auffällige Schaumbildung deuten auf falsche Dosierung hin. Wenn der Fehler nach gründlicher Reinigung und fest sitzenden Steckern seltener wird oder verschwindet, war es meist Schmutz/Schaum.

Was kann ich selbst tun?

Sumpf und Siebe gründlich reinigen, insbesondere das OWI-Sensorfenster. Gerät stromlos machen und Sensorstecker fest auf- und abstecken. Schaumbildung durch korrekte Dosierung vermeiden und ein heißes Leerprogramm fahren. Zulaufsieb am Aquastop prüfen und reinigen. Anschließend einen Testlauf ohne Geschirr durchführen.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Notiere die vollständige Modell- und Servicenummer vom Typenschild (meist an der Tür). Vergleiche die Teilenummer des OWI-/Trübungssensors und ggf. der Dichtung mit deiner Modellnummer. Achte auf die Form des Steckers und die Anzahl der Pins. Bei Kabelproblemen nach einem passenden Kabelbaum für dein Modell suchen.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Ja, oft schon. Reinigung kostet nichts und ein neuer OWI-Sensor ist in der Regel deutlich günstiger als ein Neukauf. Wenn Pumpe, Heizung und Dichtungen sonst unauffällig sind und das Gerät sauber spült, ist eine Instandsetzung meist wirtschaftlich. Lege als Richtwert an: Bleiben die Kosten deutlich unter dem Restwert des Geräts, lohnt es sich in der Regel.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Regelmäßig Siebe und Sumpf reinigen, grobe Speisereste vor dem Einräumen entfernen, Reiniger korrekt dosieren und möglichst einmal pro Monat ein heißes Programm laufen lassen. Achte darauf, dass keine Folien/Etikette in den Sumpf gelangen, und überprüfe gelegentlich Stecker/Kabel auf festen Sitz.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

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Nadine S.
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Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
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Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
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Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
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Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

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