Schnelle Hilfe für
Whirlpool Geschirrspüler: Fehler FA/11 – Sensorsignalstörung
Dein Whirlpool-Geschirrspüler zeigt FA oder 11 Blinksignale? Das weist meist auf eine Störung der Sensorik hin. Häufig sind der optische/Trübungssensor (OWI) oder der Wasserstandssensor betroffen. Typische Auslöser sind Verschmutzung, Verkalkung, gelöste Steckverbindungen oder starke Schaumbildung durch zu viel Reiniger.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung FA/11:
- Verschmutzter oder verkalkter Trübungs-/optischer Sensor
- Lose oder fehlerhafte Steckverbindung zum Sensor bzw. zur Steuerung
- Zu viel oder falsches Reinigungsmittel verursacht übermäßigen Schaum
- Störungen am Wasserstandssensor bzw. falsche Füllstandserkennung
- Verstopfte Filter/Sieb oder verschmutzter Sumpf stören die Messung
Tipps für die häufigsten Probleme
Strom-Reset durchführen
Strom-Reset durchführen
- Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen (mind. 1 Minute warten). 2. Wieder einstecken und Programm neu starten. 3. Beobachte, ob die Blinksignale erneut auftreten.
Schaum sofort reduzieren
Schaum sofort reduzieren
- Prüfe, ob übermäßig viel Schaum im Innenraum ist. 2. Programm abbrechen und mit klarem Wasser spülen (Spül-/Abpump-Programm). 3. Künftig weniger Reiniger verwenden und Tabs nicht zusätzlich mit Pulver kombinieren.
Filter gründlich reinigen
Filter gründlich reinigen
- Siebe und Grobfilter herausnehmen. 2. Unter warmem Wasser mit Bürste reinigen. 3. Sumpfbereich und Sprüharme von Rückständen befreien. 4. Alles korrekt einsetzen und Dichtungen prüfen.
Sensorbereich entkalken
Sensorbereich entkalken
- Leeres Gerät mit Maschinenreiniger oder Entkalker im Intensiv-/Hochtemperaturprogramm laufen lassen. 2. Optional vorab Innenraum mit warmem Wasser spülen. 3. Bei hartem Wasser regelmäßig Entkalkung wiederholen.
Stecker kurz prüfen
Stecker kurz prüfen
- Gerät stromlos machen (Stecker ziehen). 2. Sockelblende vorsichtig abnehmen, sofern leicht zugänglich. 3. Sichtprüfung: Sitzen die erkennbaren Steckverbindungen zum Sensor fest? 4. Keine Teile lösen – nur Stecker gerade aufstecken und Blende wieder montieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Achte auf Begleiterscheinungen: Viel Schaum weist auf zu viel Reiniger hin; trübes/stehendes Wasser oder Schmutzreste deuten auf verstopfte Filter; sporadische Aussetzer nach Türbewegung können auf lose Stecker hindeuten. Bleibt der Fehler nach Reinigung/Entkalkung weg, war der Sensorbereich wahrscheinlich verschmutzt.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Strom-Reset durchführen, Reiniger reduzieren, Filter und Sumpf reinigen, Innenraum entkalken und sichtbare Steckverbindungen im leicht zugänglichen Sockelbereich prüfen. Danach ein heißes Programm testweise laufen lassen.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere Modellnummer (E-Nummer/Service-Nummer) vom Typenschild und vergleiche die Teilenummern für Trübungs-/optischen Sensor oder Wasserstandssensor passend zu deinem Gerät. Kaufe nur Teile, die ausdrücklich für dein Modell gelistet sind.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Wenn Reinigung, Entkalkung und Steckerprüfung helfen, ist das kostengünstig. Selbst ein Sensortausch ist meist preiswert. Rechne die voraussichtlichen Teilekosten gegen Alter, Zustand und Energieverbrauch der Maschine. Oft lohnt sich die Instandsetzung, wenn der Gesamtaufwand deutlich unter dem Preis eines Neugeräts bleibt.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Regelmäßig Siebe reinigen, 1–2 Mal pro Monat ein heißes Programm mit Maschinenreiniger/Entkalker laufen lassen, richtige Reiniger-Dosierung einhalten, Klarspüler und Salz korrekt einstellen und Tabs nicht doppelt mit Pulver kombinieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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