Prüfe zuerst den Salzstand und ob eine Salzlampe leuchtet. Sind Gläser fleckig oder weiß belegt, fehlt oft Salz oder die Wasserhärte ist zu hoch eingestellt. Verschwinden die FC/13-Blinksignale nach Nachfüllen, Entkalken und einem Reset, lag es an Salz/Sensorverschmutzung. Bleibt die Anzeige, ist der Wasserhärtesensor wahrscheinlich defekt.

Salzbehälter auffüllen, Wasserhärte korrekt einstellen, den Sensor/Innenraum mit einem spülmaschinengeeigneten Entkalker entkalken, die Salzöffnung und den Deckel reinigen sowie einen Geräte-Reset durchführen. Danach einen Testlauf starten und prüfen, ob die Meldung erlischt.

Notiere die vollständige Modellnummer und Seriennummer vom Typenschild der Maschine. Mit diesen Daten kann dir der Whirlpool Kundendienst den passenden Wasserhärtesensor und ggf. Dichtungen nennen. So stellst du sicher, dass das Teil exakt zu deinem Gerät passt.

Wenn das Problem durch Salz, richtige Härteeinstellung und Entkalken gelöst wird, ist keine Reparatur nötig. Muss nur der Wasserhärtesensor ersetzt werden, bleiben die Teilekosten meist überschaubar. Rechne Kosten und Nutzen gegen den Zustand und Verbrauch deiner Maschine ab – oft lohnt sich die günstige Instandsetzung.

Halte den Salzbehälter stets gefüllt, stelle die Wasserhärte korrekt ein, führe regelmäßig einen Entkalkungslauf durch (besonders bei hartem Wasser), reinige die Salzöffnung und den Deckel, und verwende geeignetes Spülmaschinensalz.