Schnelle Hilfe für
Candy Trockner E13: NTC-Fehler am Kompressor beheben
Dein Candy-Trockner zeigt E13 an: Das weist in der Regel auf ein Problem mit dem Temperaturfühler (NTC) am Kompressor hin. Häufig sind entweder der NTC selbst oder die Zuleitung/der Stecker betroffen. Mit ein paar einfachen Checks kannst du die Ursache eingrenzen und oft selbst beheben.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E13:
- Kurzschluss am Kompressor-NTC (sehr niedriger Widerstand)
- Leitungsunterbrechung/Steckerproblem (sehr hoher Widerstand/„OL“)
- Beschädigter Kabelbaum oder lockere Kontakte am NTC-Stecker
- Abweichender NTC-Widerstand gegenüber der Modellspezifikation
Hinweis: Miss den NTC-Widerstand am Stecker und vergleiche ihn mit den Angaben für dein Modell. E13 deutet „kurz“ oder „offen“ am Kompressor-NTC an.
Tipps für die häufigsten Probleme
Strom trennen zuerst
Strom trennen zuerst
- Gerät ausschalten und Stecker ziehen
- 5–10 Minuten warten, damit sich Elektronik zurücksetzt und der NTC auf Raumtemperatur kommt
- Gerät während aller Arbeiten spannungsfrei lassen
Stecker prüfen Kompressor
Stecker prüfen Kompressor
- Zugängliche Steckverbindungen am Kompressor/NTC und am Kabelbaum kontrollieren
- Auf lockere Sitze, Korrosion, Feuchtigkeit oder verbogene Pins achten
- Stecker einmal ab- und wieder aufstecken, bis er spürbar einrastet
NTC messen Widerstand
NTC messen Widerstand
- Multimeter auf kΩ-Bereich stellen
- NTC-Stecker abziehen und an den beiden NTC-Pins messen (bei Raumtemperatur)
- Wert notieren und mit der Modellspezifikation vergleichen
- Hinweise: ~0 Ω = Kurzschluss; „OL“/sehr hoher Wert = Unterbrechung
Kabelbaum optisch prüfen
Kabelbaum optisch prüfen
- Leitung vom NTC zum Kabelbaum auf Brüche, Quetschungen oder Scheuerstellen prüfen
- Bereiche mit Bewegung/Knicken besonders ansehen
- Leichten Schmutz an Kontakten vorsichtig entfernen (fusselfreies Tuch)
Testlauf und Reset
Testlauf und Reset
- Stecker wieder einstecken und Gerät einschalten
- Kurzprogramm starten und prüfen, ob E13 erneut erscheint
- Falls der Fehler weg ist, war meist eine Kontaktstörung die Ursache
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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