Schnelle Hilfe für
Candy Trockner E2/E02: Keine Heizung, Überhitzung prüfen
Dein Candy-Trockner zeigt E2/E02 und trocknet kaum oder gar nicht? Dieser Hinweis deutet häufig auf ein Problem im Heizkreis oder auf eine Überhitzung hin. Typische Anzeichen sind fehlende Wärme, sehr lange Trockenzeiten oder ein vorzeitiger Programmabbruch. Meist sind verstopfte Luftwege, eine ausgelöste Thermosicherung oder ein defektes Heizelement die Ursache.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E2/E02:
- Verstopfte Filter oder Abluftwege führen zu Überhitzung – die Heizung wird als Schutz abgeschaltet
- Ausgelöste Thermosicherung bzw. Temperaturschalter nach Hitzestau
- Defektes Heizelement (Unterbrechung oder Masseschluss)
- Lose oder verschmorte Steckverbindungen im Heizkreis
- Kurzzeitiger Elektronik-Fehler, der sich durch einen Netz-Reset beheben kann
Tipps für die häufigsten Probleme
Stromversorgung zurücksetzen
Stromversorgung zurücksetzen
- Trockner ausschalten und den Netzstecker ziehen
- 5–10 Minuten warten, damit sich die Elektronik zurücksetzt
- Wieder einstecken und ein kurzes Warmprogramm starten
- Beobachten, ob der Code sofort erneut erscheint
Filter gründlich reinigen
Filter gründlich reinigen
- Flusensieb nach jedem Zyklus ausklopfen und säubern
- Wärmetauscher/Kondensator (falls vorhanden) spülen und trocknen
- Lüftungsgitter frei halten, Staub und Flusen entfernen
- Kondenswasserbehälter entleeren (bei Kondenstrocknern)
Abluftweg sorgfältig prüfen
Abluftweg sorgfältig prüfen
- Abluftschlauch nicht knicken, nicht zu lang verlegen
- Schlauch und Wanddurchlass von Flusen befreien
- Außenklappe muss frei beweglich sein; Luftstrom sollte deutlich spürbar sein
- Mindestens 10 cm Abstand zur Wand für gute Luftzufuhr einhalten
Beladung und Programm
Beladung und Programm
- Nicht überladen; große und kleine Wäschestücke mischen
- Passendes Programm/Temperatur für die Textilien wählen
- Raum gut belüften; Umgebung nicht überhitzen lassen
- Nach möglicher Überhitzung 30–60 Minuten abkühlen lassen
Sichtprüfung außen vornehmen
Sichtprüfung außen vornehmen
- Auf verbrannten Geruch oder Verfärbungen an der Rückseite achten
- Netzstecker und Kabel auf festen Sitz und Beschädigungen prüfen
- Wird das Gerät warm, stoppt aber früh: Hinweis auf Überhitzung/Luftweg
- Kommt gar keine Wärme: Heizkreis/Schutzschalter wahrscheinlich betroffen
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Hinweise geben die Symptome: Trockner wird gar nicht warm → Heizkreis/Schutzschalter wahrscheinlich. Gerät wird heiß und stoppt früh → Überhitzung durch schlechte Luftzirkulation. Sehr lange Trockenzeit bei lauwarmer Luft → Filter/Abluftweg verstopft. Fehler direkt nach dem Start und nach Abkühlen wieder → Thermosicherung/Temperaturschutz könnte ausgelöst haben.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Gerät stromlos machen und nach 5–10 Minuten neu starten, alle Filter und den Wärmetauscher gründlich reinigen, Abluftschlauch und Wanddurchlass von Flusen befreien, Beladung reduzieren und ein passendes Programm wählen, Raum gut lüften und dem Gerät nach Überhitzung Zeit zum Abkühlen geben.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die vollständige Modellbezeichnung und die Servicenummer vom Typenschild. Häufig benötigte Teile bei E2/E02 sind Thermosicherung/Temperaturschalter und das Heizelement. Sichtprüfe (ohne Öffnen) auf Hitzespuren. Werte auf Bauteilen (z. B. Temperaturangaben) können bei der Zuordnung helfen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Rechne Kosten und Nutzen: Liegt die Instandsetzung deutlich unter etwa 40% des Neupreises und der Trockner ist sonst zuverlässig, lohnt es sich meist. Berücksichtige auch den Zustand (Trommel, Lagergeräusche), Energieverbrauch und wie häufig du ihn nutzt.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Nach jedem Trocknen Flusensieb reinigen, Wärmetauscher/Kondensator regelmäßig säubern, Abluftschlauch kurz und knickfrei verlegen und monatlich von Flusen befreien, genug Abstand zur Wand lassen, richtige Programme wählen und nicht überladen. Gute Raumlüftung verhindert Hitzestau.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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