Schnelle Hilfe für

Candy Trockner E21: Heizrelais, Thermosicherung, Überhitzung

Wenn dein Candy-Trockner E21 anzeigt, heizt das Gerät meist nicht mehr richtig oder schaltet die Heizung ab. Die Wäsche bleibt kalt oder wird nicht trocken. Typisch sind Ursachen im Heizkreis oder eine aus Sicherheitsgründen ausgelöste Abschaltung wegen Überhitzung.

Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E21:

  • Defektes bzw. festklebendes Heizrelais auf der Hauptplatine (PCB)
  • Ausgelöste Thermosicherung durch Überhitzung
  • Lockere, verkokelte oder beschädigte Stecker/Kabel am Heizelement
  • Blockierte Luftwege: Flusensieb, Wärmetauscher/Filter, Kanäle, Abluftschlauch, Wandklappe
  • Steuerplatine nur ersetzen, wenn das Relais nachweislich defekt ist

Tipps für die häufigsten Probleme

Strom kurz trennen

  • Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.
  • 5 Minuten warten, damit sich Elektronik und Relais zurücksetzen.
  • Wieder einstecken, ein Heizprogramm starten und prüfen, ob Wärme anliegt.
  • Beobachte, ob ein Relais-Klick beim Start der Heizung hörbar ist.

Luftwege gründlich reinigen

  • Flusensieb entnehmen und gründlich auswaschen/trocknen.
  • Wärmetauscher/Filter (bei Kondens-/Wärmepumpentrocknern) spülen und trocknen.
  • Luftkanäle im Gerät vorsichtig von Flusen befreien.
  • Abluftschlauch (falls vorhanden) auf Knicke/Blockaden prüfen und reinigen.
  • Wand-/Fensterklappe auf freien Hub und Verschmutzung prüfen.

Thermosicherung vorsichtig prüfen

  • Netzstecker ziehen und Gerät spannungsfrei machen.
  • Zugang zum Heizelement/der Sicherung schaffen (meist rückseitig).
  • Sichtprüfung: Verfärbungen, Verschmorungen, lose Stecker.
  • Wenn vorhanden, mit Multimeter Durchgang der Thermosicherung messen.
  • Bei ausgelöster Sicherung nur gleichwertiges Ersatzteil verwenden und Ursachen (Überhitzung/Blockaden) vorher beseitigen.

Heizrelais grob prüfen

  • Programm mit Heizung starten und auf Relais-Klick achten.
  • Fällt der Klick aus oder heizt der Trockner trotz freier Luftwege nicht, kann das Relais hängen.
  • Steuerplatine nur ersetzen, wenn das Relais eindeutig als Ursache identifiziert wurde.

Stecker und Kabel prüfen

  • Netzstecker ziehen.
  • Heizelement-Stecker, Kabelschuhe und Steckverbinder auf festen Sitz prüfen.
  • Anzeichen von Hitze (geschmolzen, dunkel) beachten und betroffene Teile ersetzen.
  • Stecker fest aufstecken; wackelige Kontakte vermeiden.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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