Schnelle Hilfe für
Candy Trockner E22: Kompressor startet nicht (Relais)
Dein Candy Wärmepumpentrockner zeigt E22 an und heizt nicht? Das Gerät läuft, aber die Wäsche bleibt kalt und feucht. Häufig steckt dahinter ein Problem im Ansteuerkreis des Kompressors – der Kompressor startet nicht, sodass keine Wärme erzeugt wird.
Die Fehlermeldung E22 tritt auf, wenn:
- der Kompressor nicht anläuft (z. B. wegen klemmendem/defektem Relais)
- das Relais auf der Steuerplatine den Kompressor nicht mehr schaltet
- die elektronische Hauptplatine (PCB) fehlerhaft arbeitet
- die Versorgung/Steckverbindung des Kompressors gestört ist
- typisch bei CSO, TDCB, RO, EY und BTD Wärmepumpen von Candy
Hinweis: Der Fehler ist häufig auf das Kompressor-Relais oder die Hauptplatine zurückzuführen. Prüfe, ob der Kompressor nach dem Start überhaupt anlaufen will (Relaisklick/Brummen innerhalb von 1–3 Minuten).
Tipps für die häufigsten Probleme
Strom resetten
Strom resetten
- Gerät ausschalten und Stecker ziehen
- Mindestens 5 Minuten warten, damit sich die Elektronik entlädt
- Wieder einstecken, Programm Baumwolle wählen und starten
- 2–3 Minuten lauschen: Hört man ein Relaisklicken oder Kompressor-Brummen?
Filter reinigen
Filter reinigen
- Flusensieb gründlich säubern und korrekt einsetzen
- Luftwege freihalten, Siebschächte von Fusseln befreien
- Wasserbehälter komplett entleeren
Wärmetauscher prüfen
Wärmetauscher prüfen
- Wartungsklappe öffnen (falls vorhanden) und Wärmetauscher vorsichtig von Staub befreien
- Keine spitzen Gegenstände verwenden, Lamellen nicht verbiegen
- Klappe dicht schließen, damit der Luftkreislauf korrekt ist
Umgebung checken
Umgebung checken
- Raumtemperatur zwischen 10–35 °C sicherstellen (Wärmepumpe braucht Umgebungstemperatur)
- Für gute Belüftung sorgen, Gerät nicht einbauen/abdichten
- Nicht überladen: Trommel nur bis ca. 2/3 füllen
Startverhalten beobachten
Startverhalten beobachten
- Nach dem Start sollte innerhalb von 1–3 Minuten ein Relaisklick hörbar sein
- Nach 5–10 Minuten prüfen: Kommt spürbar warme Luft?
- Keine Wärme und kein Kompressorgeräusch: Notiere Modell (CSO/TDCB/RO/EY/BTD) und Symptome für die spätere Teileauswahl
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Starte ein Standardprogramm und höre in den ersten 1–3 Minuten auf Relaisklicken und Kompressor-Brummen. Bleibt der Trockner kalt, obwohl er läuft, weist das auf einen nicht startenden Kompressor hin. Wenn Reinigung, Reset und Umgebungscheck nichts ändern, ist die Ansteuerung (Relais/Elektronik) wahrscheinlich die Ursache.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Filter und Wärmetauscher reinigen, Wasserbehälter leeren, Umgebungstemperatur und Belüftung sicherstellen, Gerät für 5–10 Minuten vom Netz nehmen und erneut testen. Beobachte, ob der Kompressor hörbar anläuft und ob nach einigen Minuten Wärme entsteht.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die vollständige Modellbezeichnung (z. B. CSO, TDCB, RO, EY, BTD) sowie Serien-/PNC-Nummer vom Typenschild. Symptome wie „Kompressor startet nicht“ deuten auf das Kompressor-Relais auf der Steuerplatine oder die Hauptplatine hin. Mit Modell- und Seriennummer kannst du gezielt nach Relais/Steuerplatine für genau dein Gerät suchen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Oft ja: Wenn nur Relais oder Hauptplatine betroffen sind, liegen die Teilekosten meist deutlich unter 300 €. Funktioniert der Trockner ansonsten gut und ist das Gehäuse/Innenraum in Ordnung, kann sich eine Reparatur lohnen. Bei sehr alten, ineffizienten Geräten kann ein Ersatz aus Energiespargründen sinnvoller sein.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Nach jedem Trocknen Flusensieb reinigen, den Wärmetauscher regelmäßig von Staub befreien, für gute Belüftung am Aufstellort sorgen und Überladung vermeiden. Außerdem stabile Stromversorgung nutzen (keine wackeligen Mehrfachsteckdosen) und die Raumtemperatur im empfohlenen Bereich halten.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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