Schnelle Hilfe für
Electrolux Trockner E21: Kondensatpumpe/Abfluss Fehler
Die Anzeige E21 weist bei Electrolux-Trocknern auf ein Problem mit der Wasserförderung hin: Das Kondensat wird nicht korrekt vom Pumpensumpf in den Behälter geleitet. Häufig sind der Kondensatbehälter, der Sammler, die Pumpe oder die Schläuche blockiert. Oft hörst du auch zwei Signaltöne, die auf eine Abpump- oder Ablauf-Anomalie hindeuten.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E21:
- Verstopfter Kondensat-Sammler, Pumpensumpf oder Flusensiebe
- Knick, Verstopfung oder Luftstau in Schläuchen zum Kondensatbehälter
- Hängender Schwimmer im Sammler (Wasserstand wird falsch erkannt)
- Kondensatbehälter voll, falsch eingesetzt oder Deckel/Schnappverschluss undicht
- Selten: Triac-Fehler auf der Leistungsplatine (Pumpe wird nicht angesteuert)
- Zwei Pieptöne deuten oft auf eine Abpump-/Ablaufstörung hin
Tipps für die häufigsten Probleme
Kondensatbehälter und Sammler prüfen
Kondensatbehälter und Sammler prüfen
- Behälter vollständig leeren und korrekt einsetzen.
- Kondensat-Sammler öffnen/reinigen; stehendes Wasser und Flusen entfernen.
- Prüfe, ob der Schwimmer frei beweglich ist (nichts verklemmt oder verschmutzt).
- Nach dem Einsetzen kurz warten und Gerät neu starten.
Filter und Wärmetauscher reinigen
Filter und Wärmetauscher reinigen
- Flusensiebe entnehmen und mit warmem Wasser ausspülen.
- Wärmetauscher/Filterbereich gemäß Gerätedesign spülen und Fusseln entfernen.
- Öffnungen zum Pumpensumpf vorsichtig mit Pinsel/Q-Tip säubern.
- Alles gründlich trocknen lassen und wieder einsetzen.
Schläuche und Siphon prüfen
Schläuche und Siphon prüfen
- Schlauchführung vom Pumpensumpf zum Kondensatbehälter auf Knicke prüfen.
- Schlauch vorsichtig durchpusten oder mit warmem Wasser spülen (bei zugänglichen Enden).
- Achte auf sicheren Sitz der Anschlüsse und Dichtungen.
- Gerät waagerecht ausrichten, damit das Wasser frei ablaufen kann.
Stromreset korrekt durchführen
Stromreset korrekt durchführen
- Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.
- 5–10 Minuten warten, damit Elektronik und Pumpe zurücksetzen.
- Stecker wieder einstecken, Gerät einschalten und Programm neu starten.
Kurzen Testlauf starten
Kurzen Testlauf starten
- Kurzes Programm wählen und starten.
- Achte auf Pumpengeräusch und ob Wasser in den Behälter gefördert wird.
- Beobachte, ob zwei Pieptöne oder E21 erneut erscheinen.
- Wenn der Fehler weg ist, war meist eine Blockade die Ursache.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wenn der Behälter leer bleibt, obwohl Wasser anfallen sollte, oder du zwei Pieptöne hörst, liegt meist eine Abpumpstörung vor. Siehst du viel Wasser im Sammler/Pumpensumpf und hörst kein Pumpengeräusch, ist oft der Zulauf zur Pumpe blockiert. Tritt E21 direkt nach dem Start auf, ist häufig der Behälter falsch eingesetzt oder ein Schlauch geknickt.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Leere den Kondensatbehälter, reinige Flusensiebe, Wärmetauscher und den Sammler/Pumpensumpf. Prüfe Schläuche auf Knicke und Verstopfungen, richte das Gerät waagerecht aus und führe einen Stromreset durch. Danach einen kurzen Testlauf starten und prüfen, ob wieder Wasser in den Behälter gepumpt wird.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere dir die vollständige Modellbezeichnung und die PNC/Produktnummer vom Typenschild. Vergleiche die Bezeichnungen direkt auf Pumpe, Schlauch oder Schwimmer, falls sichtbar. Häufige Teile bei E21 sind Kondensatpumpe, Schlauch/Dichtung und der Schwimmer im Sammler.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei einfachen Ursachen wie Flusen oder Knicken kostet dich die Behebung nichts. Eine neue Kondensatpumpe oder Dichtungen liegen oft im Bereich 25–60 €, Elektronikbauteile können 120–220 € kosten. Vergleiche das mit Alter und Zustand des Trockners: Läuft er sonst zuverlässig, lohnt sich die Instandsetzung oft noch.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Flusensiebe nach jedem Trocknen reinigen, Wärmetauscher regelmäßig spülen, den Sammelbereich frei von Flusen halten und den Kondensatbehälter rechtzeitig leeren. Achte auf knickfreie Schlauchführung und stelle den Trockner gerade auf.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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