Schnelle Hilfe für
Electrolux Trockner E64: Heizung/NTC-Fehler prüfen
Dein Electrolux-Trockner zeigt E64 und heizt nicht richtig oder bricht den Durchlauf ab. Der Code gehört zur E60-Gruppe und deutet auf ein Problem im Heizkreis hin, häufig verbunden mit der Temperaturerfassung.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E64:
- Defekter NTC-Temperatursensor am Heizelement
- Lose oder korrodierte Steckverbindungen am NTC/Heizelement
- Unterbrechung oder Überhitzung im Heizelement bzw. ausgelöster Thermoschutz
- Eingeschränkter Luftstrom (Flusensieb, Wärmetauscher, Abluftschlauch) führt zu Überhitzung
- Ungeeignete Umgebungstemperatur (sehr kalt bei Wärmepumpen) verfälscht Sensorwerte
- Im Diagnosemodus kann ein Untercode zusätzliche Details liefern
Tipps für die häufigsten Probleme
Strom reset durchführen
Strom reset durchführen
- Gerät ausschalten und Netzstecker 5–10 Minuten ziehen.
- Sicherungen/Leitungsschutzschalter kurz prüfen.
- Programm neu starten und beobachten, ob wieder geheizt wird.
Luftwege gründlich reinigen
Luftwege gründlich reinigen
- Flusensieb entfernen, reinigen, vollständig trocknen und korrekt einsetzen.
- Wärmetauscher/Kondensator (falls vorhanden) ausspülen und trocknen.
- Abluftschlauch (bei Abluftgeräten) auf Knicke, Verstopfungen und Länge prüfen.
- Luftöffnungen rund ums Gerät freihalten.
Beladung richtig wählen
Beladung richtig wählen
- Nicht überladen: halbe bis dreiviertel Trommel füllen.
- Schwere/dicke Textilien getrennt von leichten trocknen.
- Wäsche gut anschleudern; sehr nasse Teile verlängern die Aufheizzeit.
Diagnosemodus kurz prüfen
Diagnosemodus kurz prüfen
- Viele Electrolux-Modelle zeigen im Diagnosemodus zu E64 einen Untercode.
- Halte je nach Modell zwei Tasten einige Sekunden, bis ein Prüfmodus startet.
- Notiere den Untercode (z. B. E64:xx), um Sensor/Heizkreis besser einzugrenzen.
Testlauf ohne Wäsche
Testlauf ohne Wäsche
- Starte ein kurzes Zeittrocknen ohne Beladung.
- Nach 3–5 Minuten vorsichtig prüfen, ob warme Luft austritt.
- Keine Wärme: Hinweis auf Heizkreis/NTC. Wärme vorhanden: eher Luftstrom/Beladung.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Beobachte das Verhalten: Heizung bleibt komplett kalt → oft NTC/Heizelement/Stecker. Programm bricht früh ab oder meldet E60/E64 nach kurzer Zeit → häufig Luftstrom- oder Überhitzungsthema. Im Diagnosemodus liefert ein Untercode zu E64 genauere Hinweise (z. B. spezifisch NTC am Heizelement).
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Strom-Reset durchführen, Flusensieb und Wärmetauscher gründlich reinigen, Abluftschlauch auf Blockaden prüfen, mit kleinerer Beladung testen und ein kurzes Zeittrocknen ohne Wäsche probieren. Achte außerdem auf geeignete Umgebungstemperatur (nicht zu kalt) und ausreichend Abstand um das Gerät.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die vollständige Modellbezeichnung/PNC vom Typenschild und – wenn vorhanden – den Diagnose-Untercode zu E64. Für E64 ist häufig der NTC-Sensor am Heizelement betroffen, gelegentlich auch Stecker/Kabel oder das Heizelement. Mit Modell- und Untercode kannst du gezielt nach NTC/Heizelement für dein Gerät suchen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei typischen Kosten von etwa 15–180 € für Sensor/Stecker/Heizelement lohnt sich eine Reparatur oft, wenn Motor, Trommel und Lager unauffällig sind. Ist das Gerät sehr ineffizient oder hat mehrere Defekte, vergleiche die geschätzten Teilekosten mit dem Restwert und dem Energieverbrauch eines neueren Modells.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Nach jedem Trocknen Flusensieb reinigen, Wärmetauscher/Kondensator regelmäßig spülen, Abluftschlauch frei und kurz halten (bei Ablufttrocknern), Gerät nicht überladen und für ausreichende Raumluft sorgen. So bleibt der Luftstrom optimal und Sensoren/Heizung werden weniger belastet.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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