Schnelle Hilfe für

LG Trockner dE4: Türfehler – Tür schließt nicht

Der Fehlercode dE4 bei deinem LG Trockner weist auf ein Problem mit der Tür oder der Türverriegelung hin. Der Trockner startet nicht oder stoppt, weil die Tür nicht als korrekt geschlossen erkannt wird. Häufig hilft es, die Tür fest zuzudrücken, Hindernisse zu entfernen oder das Gerät kurz vom Strom zu trennen.

Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung dE4:

  • Tür nicht vollständig geschlossen oder Wäsche klemmt zwischen Tür und Gehäuse
  • Türhaken/Türfalle (Strike) verbogen oder verschmutzt, Scharnier leicht verstellt
  • Türschloss bzw. Türschalter fehlerhaft – Verriegelung wird nicht erkannt
  • Steckverbindung/Kabel im Türbereich beschädigt (Sichtprüfung von außen)
  • Software-Hänger nach Spannungsschwankung – kurzer Stromreset hilft oft

Tipps für die häufigsten Probleme

Tür richtig schließen

  • Entferne Wäsche, die an der Öffnung klemmt.
  • Drücke die Tür mittig und an der Verriegelungsseite kräftig zu, bis ein deutliches „Klick“ hörbar ist.
  • Starte erneut und prüfe, ob dE4 verschwindet.

Stromreset durchführen

  • Gerät ausschalten und den Stecker ziehen.
  • 2–3 Minuten warten, damit sich die Elektronik zurücksetzt.
  • Wieder einstecken, Tür erneut schließen und Programm starten.

Haken und Falle prüfen

  • Türhaken (an der Tür) und Gegenstück/Strike (am Gehäuse) auf Verschmutzung, Flusen und Beschädigungen prüfen.
  • Sichtbar Verschmutztes vorsichtig reinigen; verbogene Teile nicht mit Gewalt richten.
  • Achte darauf, dass der Haken genau in die Verriegelung greift.

Türdichtung reinigen

  • Dichtung und Türrahmen mit trockenem Tuch von Flusen befreien.
  • Feuchtigkeit abwischen, wenn Kondenswasser vorhanden ist.
  • Vermeide Überladung – zu viel Wäsche übt Druck auf die Tür aus.

Funktion testen

  • Trockner leer oder mit kleiner Beladung starten.
  • Beobachte, ob dE4 sofort erscheint (Hinweis auf Verriegelung/Schalter) oder erst beim Startversuch.
  • Tritt der Fehler sporadisch auf, wiederhole den Reset und prüfe die Türführung.

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Häufige Fragen

Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?

Erscheint dE4 sofort nach dem Schließen, wird die Tür nicht erkannt – prüfe Klickgeräusch, Sitz des Türhakens und ob etwas klemmt. Verschwindet der Fehler nach einem Stromreset kurzzeitig, lag ein Elektronik-Hänger vor. Wenn die Tür locker sitzt oder schief wirkt, kann die Ausrichtung/Haken-Position die Ursache sein. Sichtbare Risse am Haken/Strike deuten auf einen Defekt hin.

Was kann ich selbst tun?

Tür korrekt schließen, Flusen und Fremdkörper an Dichtung, Haken und Strike entfernen, Gerät kurz vom Strom trennen, leichte Beladung testen. Prüfe den Türhaken und die Gegenplatte auf sichtbare Schäden. Öffne das Gerät nicht – bleibe bei Sicht- und Reinigungsarbeiten im Türbereich.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Notiere die vollständige Modellbezeichnung und Seriennummer deines LG Trockners. Typische Teile sind Türhaken (Strike), Türfalle/Gegenstück und ggf. die Türverriegelung bzw. der Türschalter. Vergleiche Teilenummern anhand von Modellangaben und Fotos der vorhandenen Teile, damit Form und Befestigung übereinstimmen.

Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?

Bei einem dE4-Fehler sind die Teilekosten für Haken/Strike oder Verriegelung meist überschaubar. Wenn Heizung und Trommelantrieb sonst unauffällig sind, lohnt sich eine Instandsetzung in der Regel. Ist das Gerät sehr alt und zeigt mehrere weitere Fehler, kannst du den Nutzen im Verhältnis zu möglichen Zusatzkosten abwägen.

Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?

Tür immer ohne Gewalt schließen, keine schweren Gegenstände an die Tür hängen. Regelmäßig Flusen an Dichtung, Türhaken und Strike entfernen. Überladung vermeiden, damit kein Druck auf der Tür liegt. Achte darauf, dass Scharnierschrauben nicht locker wirken und die Tür gerade schließt.

Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?

Prüfe, welches Teil optisch beschädigt ist (z. B. abgenutzter Türhaken oder gebrochener Strike). Halte die Modellnummer bereit und vergleiche Form, Steckerart und Befestigungspunkte mit dem vorgesehenen Ersatzteil. Wähle möglichst Original- oder freigegebene Alternativteile, die explizit für dein Modell ausgewiesen sind.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

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