• Prüfe, ob Wäsche die Türdichtung oder den Riegelbereich blockiert.
• Schließe die Tür fest, bis ein deutliches „Klick“ hörbar ist.
• Starte das Programm erneut und beobachte, ob dEz verschwindet.

• Inspiziere Türhaken/Riegel und den Gegenbügel (Strike) auf Abnutzung, Lockerheit oder Verbiegung.
• Entferne Fussel und Rückstände mit einem weichen Tuch.
• Ziehe lockere Schrauben am Bügel/Scharnier vorsichtig nach, damit beide Teile sauber fluchten.

• Suche den kleinen Türschalter im Rahmen (meist ein kleiner Kunststoffstift/Knopf).
• Drücke ihn manuell: Ein leises „Klick“ sollte hörbar sein.
• Wenn vorhanden, sollte das Trommellicht ausgehen bzw. die Meldung verschwinden, sobald der Schalter gedrückt ist.

• Wische die Türdichtung, den Riegelbereich und den Gegenbügel mit einem leicht feuchten Tuch ab.
• Entferne Fussel, Haare und Waschmittelreste, die das Einrasten verhindern könnten.
• Trockne alles, damit die Tür sauber anliegt.

• Schalte den Trockner aus und ziehe den Stecker.
• Warte 2–5 Minuten, damit sich die Elektronik zurücksetzt.
• Stecke wieder ein, schließe die Tür hörbar einrastend und teste erneut.

Wenn die Tür erst nach kräftigem Zudrücken einrastet, ist meist Riegel/Bügel oder die Dichtung der Auslöser. Hörst du kein „Klick“ beim Drücken des Türschalters, kann der Schalter nicht betätigt werden. Bleibt dEz nach Reinigung und Stromreset, deutet das auf Abnutzung oder Fehlstellung von Riegel/Bügel oder einen defekten Schalter hin.

Tür korrekt schließen, Dichtung/Riegel/Bügel säubern, Fussel entfernen, lockere Schrauben vorsichtig nachziehen, Türschalter auf Klick prüfen und einen Stromreset durchführen. Oft verschwindet dEz dadurch schnell.

Notiere die Modellnummer vom Typenschild und prüfe, welches Teil sichtbar abgenutzt ist (Türhaken/Riegel, Bügel/Strike, Türschalter). Häufig ist die Teilenummer auf dem Bauteil selbst aufgedruckt. Mit Modell- und Teilenummer kannst du gezielt nach dem passenden Ersatz suchen oder den Kundendienst zur Identifikation ansprechen.

Bei dEz sind die typischen Ursachen meist günstig zu beheben (Reinigung, Justage, kleiner Ersatzteiltausch). Wenn dein Trockner sonst zuverlässig läuft, lohnt sich die Instandsetzung in der Regel, da die zu erwartenden Kosten deutlich unter einem Neukauf liegen.

Regelmäßig Fussel an Dichtung, Riegel und Bügel entfernen, Tür sanft schließen (nicht zuschlagen), Gerät nicht überladen, gelegentlich Schrauben von Scharnier/Bügel prüfen und alles sauber ausrichten. So kann die Tür zuverlässig einrasten.

Vergleiche den Zustand von Türhaken/Riegel, Bügel und Schalter. Achte auf sichtbare Abnutzung, verformte Teile oder fehlendes Einrasten. Notiere die Modellnummer und – falls vorhanden – die aufgedruckte Teilenummer auf dem Bauteil. So findest du präzise das richtige Ersatzteil oder bekommst vom Kundendienst schnell die passende Bezeichnung.